--------楊宗瑋《我變了 我沒變》
如果“一覺醒來發(fā)現(xiàn)世界全變了”的360董事長周鴻祎聽到這首歌，想必會比其他人有更多的感觸。2016新年伊始，360旗下的搜索業(yè)務(wù)華麗轉(zhuǎn)身，以“SO靠譜”為核心理念完成了與360母品牌的“南渡北歸”，三載征程，時光流轉(zhuǎn)，變與不變，初心始現(xiàn)。
初心
在剛剛結(jié)束的公司年會上，周鴻祎提出，360永遠都是一家安全公司，要從個人安全走向企業(yè)安全、社會安全甚至國家安全。無疑，“安全”就是360的初心——“只要讓別人離不開我們，離不開我們的安全，我們就不會是一家倒下的公司，我們就會有堅實的用戶基礎(chǔ)。我們是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，互聯(lián)網(wǎng)上有太多的安全模式可以幫助我們解決營收。所以，我們?nèi)プ霭踩踔炼疾皇菫榱速嶅X，是為了讓這個企業(yè)真正給這個社會，給國家，給用戶創(chuàng)造他們離不開的價值。”
放在這樣的大背景下，我們就不難理解360搜索日前推出“SO靠譜”品牌理念的深層動機了。360自2012年8月開始發(fā)展搜索業(yè)務(wù)，短短三年多時間里占領(lǐng)了國內(nèi)搜索市場35%的份額，坐擁3.8億用戶，PC端日搜索請求近8億次。在當(dāng)時，360認為安全只是底層應(yīng)用，搜索這種日常應(yīng)用可以以相對獨立的方式發(fā)展。而近一兩年互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的巨變已經(jīng)讓360認識到，以“安全”為核心理念，將搜索業(yè)務(wù)回歸到360大的品牌體系架構(gòu)之下發(fā)展，將能夠為用戶創(chuàng)造更大價值。
一個不爭的事實是，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶，不管是企業(yè)還是個人，正在面臨著前所未有的安全問題。中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的成立顯示了最高決策層對這一問題的高度重視。作為中國最大的安全互聯(lián)網(wǎng)公司，360自然也是責(zé)無旁貸，將搜索業(yè)務(wù)回歸360大品牌體系即是一項重要舉措。
靠譜
靠譜，意味著可信賴，在當(dāng)下這個普遍缺乏安全感的社會，“靠譜”已成為一種難得的稀缺資源。360搜索品牌回歸之后，正式推出了“SO靠譜”的品牌理念，并以此與360品牌的核心主張—用愛守護實現(xiàn)了對接與承襲。
作為網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)入口，搜索引擎從來都是信息安全的第一道屏障。360搜索自2012年8月推出以來，一直秉承的就是“干凈、安全、可信賴”的產(chǎn)品理念,為用戶帶來更安全、更精準、更真實可靠的搜索服務(wù)體驗。
在技術(shù)層面，360搜索引擎通過調(diào)取360網(wǎng)盾攔截技術(shù)，平均每天能為用戶攔截1億多次欺詐、釣魚等惡意網(wǎng)站，并推出了“網(wǎng)站名片”、“誠信電商”、“紅番茄點評”等功能，幫助網(wǎng)友辨別虛假網(wǎng)站，避免被釣魚、欺詐網(wǎng)站傷害。
在保障體系方面，360搜索始終站在用戶的立場上，為用戶提供了包括“推廣欺詐全賠計劃”和“網(wǎng)購先賠服務(wù)”在內(nèi)“雙重先賠”防護措施，是全球范圍內(nèi)第一家愿意為自己的推廣鏈接承擔(dān)全額賠付責(zé)任的公司。
針對醫(yī)療、金融理財?shù)忍囟舾行袠I(yè)，360搜索進行7×24小時監(jiān)控與內(nèi)容把控。以醫(yī)療行業(yè)為例，360搜索引入第三方權(quán)威醫(yī)療信息認證機構(gòu)對醫(yī)療搜索內(nèi)容進行7×24小時監(jiān)控，確保搜索信息的內(nèi)容安全。
此外，依托360手機衛(wèi)士的后臺數(shù)據(jù)，當(dāng)用戶在360搜索上搜索某個電話號碼時，360搜索引擎會調(diào)取360手機衛(wèi)士電話標識服務(wù)接口，針對搜索結(jié)果中含有客服電話數(shù)據(jù)，做對應(yīng)判斷，重點識別：騷擾、詐騙、房產(chǎn)中介、金融理財?shù)入娫挃?shù)據(jù)，方便網(wǎng)友一眼識別電話來源。諸如此類的安全保障舉措在360搜索中還有很多，這是360搜索區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的重要特色。
回歸
360給大家的印象一直是“安全”，而360搜索在攔截惡意網(wǎng)站、打擊虛假廣告、搜索欺詐全賠等方面的特色優(yōu)勢，與360品牌的“安全”訴求一脈相承。在即將到來的萬物互聯(lián)時代，互聯(lián)網(wǎng)入口將急劇增長，暴露在互聯(lián)網(wǎng)安全問題之下的企業(yè)與個人用戶所要面對的安全威脅進一步凸顯，360搜索業(yè)務(wù)此次不僅是品牌的回歸，更是與母品牌安全理念形成合力，共同面向未來的明智之舉。隨著360搜索品牌回歸的完成，一個圍繞用戶核心價值的全新的安全生態(tài)系統(tǒng)已呼之欲出。
