人民網(wǎng)總編輯余清楚指著自己業(yè)已灰白的頭發(fā)說，“做新媒體辛苦，我這頭發(fā)是到了人民網(wǎng)后才熬白的。我們平均每日要發(fā)布1.8萬篇文章，約合六千萬字，如此海量的信息我哪里看得過來!”
時下，高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)正快速催生著新興媒體的成長，而新媒體博興的背后，諸多問題也在加速凸顯。
所以，面對著復雜的輿論環(huán)境，余清楚即使熬白了頭，也要盯著其平臺上發(fā)布的內(nèi)容一直看。他調(diào)侃說，這是為了飯碗而奮斗，其實這應(yīng)該作為人民日報新媒體旗艦產(chǎn)品的“總把關(guān)人”，必須扛起的責任。
▲“建設(shè)更加可信的互聯(lián)網(wǎng)”新媒體發(fā)展論壇現(xiàn)場
在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，一場旨在“建設(shè)更加可信的互聯(lián)網(wǎng)”的新媒體發(fā)展論壇讓人久久回味，不單是因為這是聚集了一屋子頂級媒體人的思想盛宴。更為重要的原因是，建設(shè)可信的互聯(lián)網(wǎng)，打造風清氣朗的輿論環(huán)境，已經(jīng)成為當下無數(shù)人的期盼。
圈子
許多人說，互聯(lián)網(wǎng)是“野蠻”生長的。北京大學新媒體研究院院長謝新洲認可這個邏輯。他說，如果用歷史的眼光看，從無序到有序，從混濁到清朗是對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展軌跡的一個基本判斷。
而今，中國的網(wǎng)信事業(yè)正處在這一發(fā)展軌跡變更的關(guān)鍵期，正是到了為其界定規(guī)則的時候了。就如同西行路上的孫行者，給師傅師弟畫了一個圈，處在其中便令妖魔退避。可信可靠的網(wǎng)絡(luò)空間，也是讓充滿活力的網(wǎng)絡(luò)生活能夠百毒不侵，健康發(fā)展的約束所在。
那么，這個神奇的圈子應(yīng)該由誰來構(gòu)建，就成了問題的關(guān)鍵所在。而這一問題，在參加論壇的嘉賓當中很快就達成了共識。
▲央視網(wǎng)總經(jīng)理錢蔚
央視網(wǎng)總經(jīng)理錢蔚在演講時，展示了三個互有交集的大圓。“共建=未來”是她的關(guān)鍵詞，“只有全社會共同努力、全體網(wǎng)民共同參與再加上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律，才能為互聯(lián)網(wǎng)共建出一個美好未來。”
愛奇藝首席內(nèi)容官王曉輝的說法更加形象一些，他的表述中“手腳并用”。即政府要伸手治理，網(wǎng)民要用腳投票，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自然就會更好地擔負起責任。替他算一下，也是三方參與，與錢蔚的說法大同小異。
到了中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任任賢良那里，表述更加高大上一些，提出了“網(wǎng)絡(luò)共治格局的塑造”，其中的多方共治正合上述嘉賓的觀點。
陷阱
西游記的故事告訴我們，人們愛出圈。至少唐僧師徒每次都毫無例外地走出圈子。當然，他們也不傻，究其原因還是妖怪賊精賊精地為他們設(shè)置了不少誘惑與陷阱，比如漂亮的姑娘和暖身的絨襖。
同樣，此類誘惑與陷阱，在互聯(lián)網(wǎng)的江湖里也多得是。而正是這些陷阱與誘惑為構(gòu)建可信的互聯(lián)網(wǎng)空間帶來了諸多隱患，所以不可不察。
這種隱患有低段位的也有高段位的。比如，為了追逐點擊量，為了導流，不少新媒體樂此不彼地制作極化的標題。余清楚就分享了發(fā)生在自己身上的一件事。
不久前，他在人民日報上寫了篇文章，名為“讓休假成為慣例”，倡議單位里的領(lǐng)導干部自己應(yīng)該休假的同時更應(yīng)鼓勵和滿足員工去休假。而某網(wǎng)站在轉(zhuǎn)載的時候，標題卻變?yōu)椤叭嗣袢請蟀l(fā)文：不讓職工休假的干部不是好干部”。這一改味道全變了。此標題一出，余清楚嚇得頭發(fā)又白了數(shù)根。
話說這種標題黨段位不高，人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)。但是高段位的陷阱，卻能令人深陷其中而無所覺。
▲鳳凰新媒體首席執(zhí)行官劉爽
鳳凰新媒體首席執(zhí)行官劉爽在演講中直指人工智能閱讀時代，由算法構(gòu)建的內(nèi)容推送陷阱。“有些平臺，通過高級算法為讀者推送喜歡的內(nèi)容，比如我喜歡二戰(zhàn)時的東線戰(zhàn)場，收到的內(nèi)容就是鋪天蓋地的朱可夫、崔可夫，然而一個人的閱讀精力是有限的，只接受一種類型的信息，長此以往，就仿佛站在一個信息的孤島上。”劉爽補充道，如果你喜歡的內(nèi)容是低質(zhì)的，這個問題將更加嚴重。
用上海報業(yè)集團社長裘新的話說，長期在指尖上瀏覽低質(zhì)的內(nèi)容就有可能被虛擬暴力、群體極化等現(xiàn)象異化。
但是貌似優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，一樣會隱藏有高級陷阱。波士頓大學教授杰姆斯·卡茨說，隱性偏見無處不在。比如在美國，許多新聞媒體有從“知識提供”退化為“意見兜售”的傾向，回顧這次媒體在美國大選中的表現(xiàn)，這一傾向就顯得愈發(fā)明顯。
法門
孫悟空的失敗之處就在于把圈子畫在了地上，而唐僧的成功之處就在于把圈子戴在了猴子的頭上。同樣是一個圈子，運用的方法卻很有學問。
構(gòu)建可信可靠的互聯(lián)網(wǎng)空間，予互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展于規(guī)則之中，同樣在于方法的運用。
武漢大學著名教授馬費成，給互聯(lián)網(wǎng)的有效治理提供了兩個參考維度，一是網(wǎng)絡(luò)自治論，一是網(wǎng)絡(luò)管制論。其實，他是樹了兩個靶子，供人打倒后尋出解決問題的真正靶向。
既然共治的觀點深入人心，那就既不可能選擇自治，更不可能一味管制。
馬費成說，全體網(wǎng)民在尊重網(wǎng)絡(luò)禮儀和契約的前提下，會培養(yǎng)出自律的品格。這是完全可能的，因為人民日報社副總編輯王一彪就認為，網(wǎng)絡(luò)連接本身也是人與人的交流和心與心的相交，既如此，又如何不能在互聯(lián)網(wǎng)上建立類似于社會上的禮儀與契約，從而進一步培養(yǎng)出如現(xiàn)實生活中那般自律的品格。
光明網(wǎng)總裁楊谷說，當更多具有傳統(tǒng)新聞素養(yǎng)的新聞人在媒體融合中成為互聯(lián)網(wǎng)上主力軍，必將改變互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，同時對網(wǎng)民也會起到積極的影響。
王曉暉說的網(wǎng)民用腳投票本身就是鼓舞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)范自己的行為，提供高品質(zhì)內(nèi)容的動力。
以上的表述正呈現(xiàn)出一個相互影響、相互作用的共治局面。
再加上還有許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者呼喚合作，比如企業(yè)間的合作、與用戶的合作、與政府的合作等。
這讓我們不禁想到著名社會學家費孝通的一句話，“各美其美,美人之美,美美與共,天下大同。”這是在共治之中又蘊藉了自治的內(nèi)涵，在相互影響中又暗合君子的絜矩之道，正可作為“建設(shè)更加可信互聯(lián)網(wǎng)”這一新媒體江湖新規(guī)的不二法門。
