日前，多家中國(guó)旅行社和球迷向我館反映，其通過(guò)俄羅斯莫斯科安郅公司訂購(gòu)了2018年世界杯球票，但迄未收到球票，造成無(wú)法入場(chǎng)觀賽。該公司自稱有售票權(quán)，并出示了世界杯俄方組委會(huì)官員簽名的信函。經(jīng)向俄外交部和組委會(huì)核實(shí)，此信系偽造。鑒此，我館再次提醒如下：

一、請(qǐng)相關(guān)中國(guó)旅行社和球迷盡快報(bào)警，通過(guò)法律途徑維權(quán)。我館將在職權(quán)范圍內(nèi)敦促俄方相關(guān)部門(mén)依法嚴(yán)肅處理。

二、請(qǐng)務(wù)必通過(guò)正規(guī)渠道，即國(guó)際足聯(lián)官方網(wǎng)站（https://www.fifa.com/worldcup/organisation/ticketing/index.html）及其指定的官方合作商購(gòu)買(mǎi)球票，確保成功拿到真球票。

三、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，入場(chǎng)觀賽須同時(shí)持有紙質(zhì)球票和球迷身份證（FAN?ID）原件，僅憑FAN?ID無(wú)法入場(chǎng)。請(qǐng)廣大球迷同胞充分了解并做好必要準(zhǔn)備。??????