中國(guó)日?qǐng)?bào)北京7月7日電(記者 程思)隨著人民生活水平的不斷提高,旅游已經(jīng)融入億萬(wàn)百姓的生活,越來(lái)越多的中國(guó)公民走出國(guó)門旅游。我國(guó)出境游市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,涉及中國(guó)游客的海外涉旅安全事故也迅速增加。主要安全風(fēng)險(xiǎn)有:
一、涉水活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。涉水項(xiàng)目具有較強(qiáng)的觀賞性、娛樂(lè)性和刺激性,深受中國(guó)游客歡迎,但卻存在不同程度的安全風(fēng)險(xiǎn),已成為引發(fā)海外中國(guó)游客旅游安全事故的主要方面,其中,溺水和水上交通事故是造成游客死傷的最主要因素。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2017年以來(lái),僅泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印尼、馬爾代夫等幾個(gè)熱門旅游目的地就發(fā)生百余起中國(guó)游客不慎溺水身亡事故。主要原因一是一些國(guó)家的涉水項(xiàng)目安全設(shè)施建設(shè)不足,無(wú)中文安全提醒標(biāo)識(shí),救生人員和涉水項(xiàng)目教練配備不足;二是一些地區(qū)游船公司魚龍混雜,經(jīng)營(yíng)管理松懈,存在駕駛員無(wú)證上崗和安全管理不到位等情況;三是一些旅游區(qū)域缺乏救護(hù)設(shè)施。例如有的海島旅游目的地其游覽項(xiàng)目散布于各個(gè)海島,而島上救護(hù)條件有限,幾無(wú)專業(yè)的急救設(shè)備與儀器,一旦發(fā)生游客溺水事件,需借助快艇或水上飛機(jī)送到就近居民島的醫(yī)療中心接受治療,往往錯(cuò)過(guò)最佳搶救時(shí)機(jī);四是部分游客自身安全防范意識(shí)不足,缺乏自我保護(hù)能力。
二、交通風(fēng)險(xiǎn)。目前,越來(lái)越多中國(guó)游客在海外旅游期間選擇自駕游或乘坐當(dāng)?shù)厮綘I(yíng)交通工具。各類交通事故成為當(dāng)前中國(guó)游客在海外面臨的最主要安全風(fēng)險(xiǎn)之一。一是由于各國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施狀況和交通規(guī)則不同,中國(guó)游客存在不熟悉當(dāng)?shù)芈窙r、交規(guī)及疲勞駕駛等問(wèn)題;二是部分出境游目的地國(guó)家公路基礎(chǔ)設(shè)施落后,自然災(zāi)害多,容易引發(fā)交通安全事故;三是互聯(lián)網(wǎng)旅游公司大量興起,備受出境游客關(guān)注和喜愛,此類公司對(duì)境外提供的服務(wù)項(xiàng)目的真實(shí)性、合法性和安全性缺乏審核,安全責(zé)任和保障義務(wù)界定不清,存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)。
三、野外和空中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。一些國(guó)家地貌奇異,山川秀美,為中國(guó)游客提供了大量豐富的野外觀光項(xiàng)目,例如登山、叢林探險(xiǎn)、熱氣球觀光、滑翔傘等,這些活動(dòng)也存在不同程度的安全風(fēng)險(xiǎn),主要包括:一是地震、火山噴發(fā)等自然環(huán)境和天氣變化等不確定因素引發(fā)的旅游安全事故;二是因設(shè)備故障或項(xiàng)目方操作及管理不善而造成游客摔落等安全事故;三是因身體條件不具備沖動(dòng)冒險(xiǎn)參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,導(dǎo)致發(fā)生安全事故。
四、盜搶風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái),部分國(guó)家受經(jīng)濟(jì)低迷、失業(yè)率高企、難民涌入等因素影響,接連出現(xiàn)恐怖襲擊事件以及偷盜、搶劫、詐騙等行為,殃及中國(guó)游客。同時(shí),部分游客安全意識(shí)淡薄,攜帶大量現(xiàn)金、喜歡單獨(dú)外出等,導(dǎo)致發(fā)生盜搶事故。中國(guó)游客主要目的地中,不少國(guó)家經(jīng)常發(fā)生針對(duì)中國(guó)游客的盜搶事件,給當(dāng)事人帶來(lái)較大損失。
文化和旅游部提醒廣大游客,出境旅游特別是海外自助游要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),警惕各類風(fēng)險(xiǎn),平安出游,理性出游。一是要做好行前準(zhǔn)備,關(guān)注旅游、外交等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示,了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會(huì)治安情況,謹(jǐn)慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發(fā)、政局動(dòng)蕩不穩(wěn)或發(fā)生重大疫情的國(guó)家和地區(qū)。二是要提高安全意識(shí),看管好隨身物品,遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī),遇突發(fā)事件時(shí)保持冷靜,妥善應(yīng)對(duì),及時(shí)報(bào)警。三是理性消費(fèi),合理規(guī)劃出游線路,選擇有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的交通工具,謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。四是購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),保障出游安全。
(編輯:嚴(yán)玉潔 王晗)