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遼寧撫順為老年人提供全方位居家養(yǎng)老服務

近年來,遼寧省撫順市按照以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構養(yǎng)老為補充、醫(yī)養(yǎng)結合的社會養(yǎng)老服務體系建設要求,在認真總結居家養(yǎng)老服務工作試點的基礎上,采取互聯(lián)網(wǎng)+服務模式積極推進居家養(yǎng)老服務,截止2018年底全市共服務市老年人達22萬人次,居家養(yǎng)老服務取得了階段性成果。

遼寧撫順為老年人提供全方位居家養(yǎng)老服務

來源:慈善公益報 2019-05-14 08:45
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近年來,遼寧省撫順市按照以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構養(yǎng)老為補充、醫(yī)養(yǎng)結合的社會養(yǎng)老服務體系建設要求,在認真總結居家養(yǎng)老服務工作試點的基礎上,采取互聯(lián)網(wǎng)+服務模式積極推進居家養(yǎng)老服務,截止2018年底全市共服務市老年人達22萬人次,居家養(yǎng)老服務取得了階段性成果。

據(jù)了解,撫順市積極建立健全居家和社區(qū)養(yǎng)老相關制度,為推進居家養(yǎng)老工作提供政策支持,先后下發(fā)《關于印發(fā)撫順市居家養(yǎng)老服務機構運營考評實施方案(實行)的通知》《關于推進撫順市居家養(yǎng)老工作的通知(實行)》通知,對考評對象、考評檔次設定、考評條件、考評方式和考評結果及運營補助發(fā)放等做出了明確規(guī)定,并將居家養(yǎng)老工作納入全市民政工作目標管理體系,對各縣區(qū)居家養(yǎng)老服務扶持政策的落實和規(guī)范管理職責按季進行節(jié)點檢查督察,適時向當?shù)攸h委、政府進行通報。2018年全市居家養(yǎng)老工作緊緊圍繞助餐、助浴、助醫(yī)、助樂、助潔和助行“六助”,以市場化運作為主,培育服務示范機構25家,市、區(qū)共籌集資金127.5萬元,予以運營補助。

同時,撫順市通過搭建信息網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)線上線下規(guī)范化管理。2018年5月末,12349撫順居家和社區(qū)養(yǎng)老信息平臺搭建完成,線上通過12349為老服務熱線實行派單,為有需求的老年人進行入戶服務,并實現(xiàn)網(wǎng)上實時跟蹤管理,即時掌握老年人對服務人員的工作反饋意見。線下通過對各個居家養(yǎng)老服務機構安裝電腦版人臉和指紋識別器,錄入服務老年人信息,并與12349平臺進行聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)對每個居家養(yǎng)老服務機構日、月為老服務人次的統(tǒng)計。同時,12349信息網(wǎng)絡還為老年人提供咨詢和信息服務,方便老人入住養(yǎng)老機構和享受居家養(yǎng)老服務。

此外,撫順市還實施規(guī)范化管理,建立嚴格考評制度。該市要求各居家養(yǎng)老服務機構統(tǒng)一懸掛服務項目表,服務價格上墻??h區(qū)依據(jù)考評規(guī)范的12條規(guī)定進行考評,要求服務記錄真實準確,并與網(wǎng)絡數(shù)據(jù)相一致;要求服務老人反饋滿意率達90%以上;要求嚴格遵守補助資金使用規(guī)范,且符合審計要求;如果機構和服務人員發(fā)生違法行為則一票否決。各縣區(qū)也可采取第三方評估的方式進行考核。考評條件全部達標,對應按A、B、C、D檔次享受補助;如有兩個(含兩個)以上條件未達標,下調(diào)一個檔次享受補助;D檔下調(diào)后取消補助資格。年終按四個檔次給予居家養(yǎng)老服務機構運營補助,補助金額為4至6萬元。(記者 鐘 偉)

(鐘 偉)

【責任編輯:張?zhí)炖凇?
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