【壯麗70年 奮斗新時(shí)代——基層蹲點(diǎn)調(diào)研】

光明日報(bào)記者 顏維琦 曹繼軍

“垃圾分類工作就是新時(shí)尚！”2018年11月，習(xí)近平總書記考察上海期間走進(jìn)虹口區(qū)市民驛站嘉興路街道第一分站，仔細(xì)傾聽來自居委會(huì)、企業(yè)的年輕黨員交流社區(qū)垃圾分類推廣的做法。總書記強(qiáng)調(diào)，垃圾綜合處理需要全民參與，上海要把這項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)辦好。

“新時(shí)尚”，是總書記對垃圾分類工作的定位和期許。眼下，垃圾分類工作正在上海深入推進(jìn)。居民如何看待這一“新時(shí)尚”？“新時(shí)尚”如何真正深入人心？記者日前來到嘉興路街道多個(gè)小區(qū)蹲點(diǎn)采訪，了解垃圾分類推進(jìn)過程中遇到的堵點(diǎn)和難點(diǎn)，聽居民說“隨手扔”如何變“隨手分”，看垃圾分類的“麻煩事”怎樣成“分內(nèi)事”“日常事”——

撤桶還是保桶？

在推進(jìn)生活垃圾分類的工作中，上海各街鎮(zhèn)都在積極探索不同的方式，引導(dǎo)居民正確分類，其中，居民區(qū)撤桶并點(diǎn)、定時(shí)投放，是較為普遍的一種做法。然而，也有不少居民提出，希望“保住”垃圾桶。為此，有些小區(qū)嘗試?yán)诸惒怀吠?。到底哪種方法更可行？

在虹口區(qū)嘉興路街道的宇泰景苑小區(qū)，靠近小區(qū)進(jìn)出口的一幢樓下，就是一個(gè)垃圾定時(shí)投放點(diǎn)。每天早上的7點(diǎn)半到9點(diǎn)半，每天晚上的6點(diǎn)鐘到8點(diǎn)鐘，都是居民定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾的時(shí)間段。像這樣的定時(shí)投放點(diǎn)，小區(qū)里共有兩處。

虹葉居民區(qū)黨總支書記王靜華告訴記者，宇泰景苑是嘉興路街道最早試行垃圾分類的小區(qū)，小區(qū)規(guī)模不大，共371戶，按照區(qū)里先前的測算建議，每500戶為單位設(shè)置一個(gè)定時(shí)投放點(diǎn)，這樣的小區(qū)設(shè)置一處就可以了?？紤]居民生活習(xí)慣的改變有一個(gè)過程，盡可能讓定時(shí)定點(diǎn)和就近方便兩者不矛盾，討論后大家決定，撤掉原先擺放在每棟樓前的垃圾桶，在小區(qū)門口和中心花園位置分別設(shè)置一處定時(shí)投放點(diǎn)。

撤桶4個(gè)月，居民們還習(xí)慣嗎？“撤桶挺好的，樓下沒了垃圾桶，清爽多了，小區(qū)環(huán)境比以前更好了，進(jìn)進(jìn)出出看著都舒服?！本用駨埌⒁谈嬖V記者，鄰居們對垃圾分類的必要性普遍都很認(rèn)同，舉手之勞，小區(qū)品質(zhì)提升了，好些居民還報(bào)名當(dāng)起了垃圾分類志愿者。

也有居民處在不太理解的“被動(dòng)”接受過程中：“（挺）麻煩的，本來隨便什么時(shí)候想扔就下來扔，現(xiàn)在要規(guī)定時(shí)間，又要到指定的地方來扔。但是沒辦法，這個(gè)是一定要做的，上海是立了法的?！?/p>

那錯(cuò)過了一早一晚定時(shí)投放的時(shí)間，怎么辦？宇泰景苑還有一處裝扮一新的小壓房，這里是24小時(shí)開放的垃圾投放點(diǎn)，放置著不同顏色和大小的分類垃圾桶，錯(cuò)過定時(shí)投放時(shí)間段后，居民就要把垃圾扔到這里，但因?yàn)闆]有志愿者的監(jiān)督，還是會(huì)有垃圾錯(cuò)分的現(xiàn)象，廚余垃圾很多也沒有除袋。

“居民分得不好的，我們的社區(qū)志愿者和第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)志愿者會(huì)二次分揀。這些志愿者很多都是小區(qū)居民，有些居民看著過意不去，就主動(dòng)把分錯(cuò)的垃圾拿到一旁，重新分好再扔進(jìn)去。你看，垃圾除袋其實(shí)不難也不臟，拎住袋子底部兩個(gè)角，一抖，就下來了，還有水池可以洗手。”王靜華邊說邊給記者示范了起來，“對垃圾分類，居民們越來越認(rèn)同，愿意走下樓了，也愿意多走幾步了，這就是好的變化?！?/p>

有效的激勵(lì)機(jī)制也起了作用。記者注意到，小區(qū)的小壓房設(shè)置了綠色賬戶兌換點(diǎn)。垃圾分類做得好的居民，會(huì)得到綠色賬戶的積分獎(jiǎng)勵(lì)，用于兌換公園門票、生活用品等。一位社區(qū)志愿者介紹，自己的綠色賬戶已經(jīng)開通兩年了，家里早就換成了分類垃圾桶，垃圾分類已經(jīng)成了全家人的習(xí)慣。她笑著說，在這個(gè)小區(qū)，最有吸引力的激勵(lì)是志愿服務(wù)的積分可以優(yōu)先兌換小區(qū)老年書畫社的學(xué)習(xí)名額，還能不用“秒殺”就給孩子兌換社區(qū)暑托班的名額。

目前在嘉興路街道，試行成功的小區(qū)多數(shù)采取的是撤桶并點(diǎn)、定時(shí)投放的做法。也有不撤桶，效果也不錯(cuò)的。在嘉興路街道瑞虹一期小區(qū)，居民區(qū)黨總支和居委會(huì)設(shè)計(jì)了一個(gè)垃圾分類時(shí)尚指數(shù)紅黑榜，在一樓大堂張貼，以“哭臉”“笑臉”圖標(biāo)的形式每天展示各樓層垃圾分類的情況。每天每層樓的垃圾分類情況，則由物業(yè)在清理垃圾時(shí)進(jìn)行打分。經(jīng)過一段時(shí)間，貼著“哭臉”的樓層居民都想把“哭臉”盡快變成“笑臉”。

記者手記：

不管是撤桶還是保桶，從居民的實(shí)際需求出發(fā)，贏得居民認(rèn)可的方案就是好方案。設(shè)身處地著想，耐心細(xì)致設(shè)計(jì)，發(fā)動(dòng)居民一起參與，垃圾分類不能靠一方“獨(dú)唱”，有時(shí)不妨“一小區(qū)一策”，凝聚多方力量“大合唱”，才能“聲”入人心。

年輕人不如老年人積極？

“垃圾分類進(jìn)一步，我們的文明向前再跨一步?！痹诩闻d路街道四平路上的國際公寓，小區(qū)業(yè)委會(huì)主任薛勇強(qiáng)講起了他參與小區(qū)垃圾分類一個(gè)多月的感受。

4月10日，國際公寓小區(qū)撤桶第一天。早上五六點(diǎn)鐘，撤掉樓層垃圾桶，在定時(shí)投放點(diǎn)擺放好分類垃圾桶，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、保潔、社區(qū)志愿者陸續(xù)都到了。7點(diǎn)開始，定時(shí)投放點(diǎn)開放?！俺吠暗谝惶欤芯用窳嘀聵菚r(shí)，還是會(huì)嘀咕兩聲、抱怨幾句。第一天結(jié)束，樓道里還是出現(xiàn)了十幾袋垃圾。還有打市民熱線投訴的。一個(gè)星期后，這種情況就幾乎沒有了，早晨出門時(shí)先把分類垃圾投放好，成了大家自然而然的習(xí)慣?！毖τ聫?qiáng)說。

他也注意到一個(gè)現(xiàn)象，年輕人垃圾分類做得不如老年人，有些年輕人吃了外賣，就把盒子、筷子、餐巾紙、吃剩的食物，裝在塑料袋里一起扔出來了。還有，有志愿者在崗服務(wù)的4個(gè)小時(shí)，分類做得好一些，沒有志愿者在旁的時(shí)候，做得就沒那么好了?！斑@就要求我們的垃圾分類推廣工作做得更細(xì)致些?！?/p>

作為垃圾分類的激勵(lì)機(jī)制，綠色賬戶比較受老年人歡迎，而年輕人參與度不高。為此，有些街道也在積極引進(jìn)社會(huì)組織，通過多種形式參與推廣垃圾分類。比如說變廢為寶，用濕垃圾做酵素制作肥皂，把廢舊物品變?yōu)樗囆g(shù)品等，吸引青年更好地來做垃圾分類。在這樣的背景下，類型多樣的智能回收設(shè)施也走俏起來。

在宇泰景苑，一個(gè)堆肥花園很受居民歡迎，居民利用濕垃圾發(fā)酵以后產(chǎn)生的肥料種花，常有年輕的媽媽牽著孩子來看花園里的繡球花、長壽花、月季花。小區(qū)熱心志愿者將濕垃圾放在酵素桶里，經(jīng)過五六周后，廚余就成了生物肥料。不僅小區(qū)花園自用，周邊小區(qū)的居民也慕名前來取用。

小區(qū)里還有一個(gè)可回收物智能投放設(shè)備，很受孩子們的喜愛。切換成兒童模式后，操作頁面孩子們就一目了然了：“金屬，0.60元/公斤；塑料，0.55元/公斤；紡織物，0.20元/公斤；飲料瓶，0.04元/個(gè)；紙類，0.70元/公斤；玻璃，公益回收；有害垃圾，公益回收……”孩子們開心地抱著飲料瓶、廢紙盒投進(jìn)去，兌換成零錢。

華東師范大學(xué)生態(tài)與環(huán)境科學(xué)學(xué)院環(huán)境科學(xué)系主任張勇，多年來一直關(guān)注上海生活垃圾分類的進(jìn)展?！叭邮裁礃拥纳罾从沉巳嗣裆钏降奶岣?。過去是灰渣多，現(xiàn)在是濕垃圾多，反映了大家生活水平普遍提高了?！痹趶堄驴磥?，生活水平提高以后，怎么扔生活垃圾，反映了人民道德素質(zhì)的提升。過去垃圾不分類，只要扔出自己家門，凈化了自家。小區(qū)臭、鄰居臭，和自己無關(guān)?，F(xiàn)在生活垃圾四分類，自己舉手之勞，凈化了自家，也凈化了小區(qū)，美化了社區(qū)，更讓整個(gè)城市變得更加干凈。

他告訴記者，上海這5年來，從飲用水源保護(hù)、自來水深度處理、二次供水改造、土壤和農(nóng)產(chǎn)品污染防治、噪聲控制、農(nóng)村環(huán)境綜合整治，到黑臭河道、中小河道水環(huán)境治理，環(huán)境民生保障工作穩(wěn)定推進(jìn)，取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績。但現(xiàn)在碰到的垃圾分類則是一個(gè)特別硬、特別難、特別煩的硬骨頭——政府不能深入到每個(gè)家里強(qiáng)制人家分類，但家庭又是生活垃圾分類的主要場所，這必須得靠全體市民自覺分類?！耙虼?，能不能做到垃圾嚴(yán)格分類，是檢驗(yàn)一個(gè)城市人民群體生態(tài)文明素質(zhì)和環(huán)境保護(hù)素質(zhì)的試金石，也是一個(gè)城市環(huán)境保護(hù)工作必須要提升的新時(shí)尚?！睆堄抡f，相信精明又精細(xì)的上海人，能成為這個(gè)新時(shí)尚的領(lǐng)跑者。

記者手記：

垃圾分類是新時(shí)尚，上海在全國要帶頭。1月31日，上海市十五屆人大二次會(huì)議表決通過了《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》。從7月1日起，這一條例將正式施行，這意味著上海生活垃圾全程分類將邁入“法治時(shí)代”。

生活垃圾分類是大勢所趨，但這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)任重道遠(yuǎn)，需要理念、制度、設(shè)施、技術(shù)等全方位的支持。別人還沒有分，總要有人帶頭先分，分類設(shè)施還不齊備，可以把分類習(xí)慣先培養(yǎng)起來。不觀望，不推諉，從自己做起，說到底，做好垃圾分類，守護(hù)的是大家共同的綠水青山、美麗家園。

（顏維琦 曹繼軍）