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QQ一閃!“熊貓血”志愿者6萬(wàn)變500萬(wàn)

QQ全城助力服務(wù)從2014年10月上線至今,已經(jīng)歷了兩次升級(jí):1.0版本可發(fā)布尋親信息,2.0版本還可以發(fā)布尋找稀有血型的信息。QQ全城助力負(fù)責(zé)人潘紅告訴記者,尋找稀有血型的功能自2017年5月25日上線,截至2019年5月31日,共發(fā)布159例,解決153例,解決率高達(dá)97%。

QQ一閃!“熊貓血”志愿者6萬(wàn)變500萬(wàn)

來(lái)源:新華每日電訊 2019-06-14 09:06
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雖已入夏,回憶起那個(gè)專程跑到北京獻(xiàn)血的凜冬清晨,李瑞麗仍像是能感到刺骨的寒意。

為了第一時(shí)間趕到北京,向和自己同為AB型Rh陰性血的患者獻(xiàn)血,李瑞麗坐的是早晨4點(diǎn)20就開(kāi)的大巴車(chē)。大巴上的空調(diào)壞了,從廊坊的文安縣到北京的車(chē)程有4個(gè)小時(shí),李瑞麗被凍得透透的。心腸雖是滾熱的,血卻很難抽出來(lái),抽了190cc血就不再流了。

“不要拔針!”李瑞麗阻止血站的護(hù)士,“再等等,我想獻(xiàn)400cc!”

好不容易又流出10cc的血,卻凝住了。護(hù)士說(shuō)什么也不讓她再獻(xiàn)了。

李瑞麗的心也跟著涼了。她并不認(rèn)識(shí)那個(gè)急需用血的患者,只知道對(duì)方擁有稀有的血型,而她獻(xiàn)出的200cc血,也許只是杯水車(chē)薪。

人類的血型指標(biāo)除了ABO血型外,還有Rh血型,分為陰性和陽(yáng)性兩種。我國(guó)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,Rh陰性血者僅占全部人口的千分之三。因?yàn)檠拖∮?他們經(jīng)常被稱為“熊貓”,相互間自稱為“稀友”。

常有“熊貓”像李瑞麗這樣,接到需求,就放下手邊的一切,自費(fèi)跨省獻(xiàn)血救助急需用血的“稀友”,仿佛俠客。也常有“熊貓俠”像她一樣,披星戴月千里迢迢趕到救助現(xiàn)場(chǎng),卻無(wú)法獻(xiàn)血?;蛟S因舟車(chē)勞頓,或許因緊張興奮的情緒,或許因幾天前無(wú)意間的一頓大餐或兩杯小酒,使他們個(gè)別血象不符合獻(xiàn)血要求。

如果身邊、哪怕同城,能迅速找到“熊貓俠”就好了,無(wú)須“熊貓俠”們?cè)侔炎约嚎缡¢W送過(guò)去。近來(lái)QQ新增的一項(xiàng)推送服務(wù),使這個(gè)愿望已不再遙遠(yuǎn)。隨手轉(zhuǎn)發(fā),“鍵盤(pán)俠”也能當(dāng)“熊貓俠”。

從尋找走失兒童,到尋找熊貓血

當(dāng)有人發(fā)現(xiàn)自己是稀有血型,上網(wǎng)搜索求助信息時(shí),一般最先映入眼簾的,就是中國(guó)稀有血型聯(lián)盟。

這個(gè)以推動(dòng)稀有血型群體之間無(wú)償互助獻(xiàn)血為目的的公益組織成立于2004年,志愿者成員多數(shù)都是稀有血型者。當(dāng)稀有血型的患者或孕產(chǎn)婦有用血需求時(shí),通常會(huì)聯(lián)系中國(guó)稀有血型聯(lián)盟,聯(lián)盟志愿者們則通過(guò)電話接力、QQ群、微信群、朋友圈等社交媒體將信息發(fā)布出去,尋找能夠提供幫助的“稀友”。

今年3月20日,家住西安的60歲老人鄭新川,因重度貧血入院。他是Rh陰性A型血。家人也是首先向中國(guó)稀有血型聯(lián)盟發(fā)出求助信息,想請(qǐng)志愿者們幫忙尋找能夠獻(xiàn)血的“熊貓俠”。怎奈當(dāng)時(shí)并沒(méi)有合適的志愿者能迅速趕來(lái)獻(xiàn)血。情急之下,他們想到了QQ全城助力。

很快,鄭新川的用血需求通過(guò)QQ全城助力的服務(wù)號(hào)推送出去,兩名生活在西安的QQ網(wǎng)友看到推送信息之后趕了過(guò)去,其中一位網(wǎng)友經(jīng)化驗(yàn)符合獻(xiàn)血要求,于4月3日成功獻(xiàn)血。鄭新川得以轉(zhuǎn)危為安。

“否則,我們可能就要組織附近城市甚至省份的志愿者趕往西安去獻(xiàn)血了?!敝袊?guó)稀有血型聯(lián)盟負(fù)責(zé)人小龍(本名王勇)告訴記者,“熊貓俠”們跨省獻(xiàn)血,都是自己承擔(dān)往來(lái)路費(fèi)和食宿,且常會(huì)因各種情況血象不合格無(wú)法獻(xiàn)血白跑一趟?!癚Q全城助力,現(xiàn)在已經(jīng)成了我們幫稀有血型患者找血的殺手锏。”

創(chuàng)立于2014年的QQ全城助力服務(wù),起初的創(chuàng)建目的是尋找走失兒童,將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定位技術(shù)LBS和QQ已有的SNS社交屬性相結(jié)合,向失蹤兒童所在區(qū)域的QQ網(wǎng)友推送失蹤兒童信息。經(jīng)確認(rèn)信息屬實(shí)后,QQ全城助力服務(wù)會(huì)以孩子的走失位置為圓心,根據(jù)兒童走失的時(shí)長(zhǎng),判斷他的活動(dòng)范圍,并以此為半徑,將兒童的走失信息推送給該區(qū)域內(nèi)的QQ網(wǎng)友。一旦有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)走失孩子的線索,可以迅速聯(lián)系警方。

LBS技術(shù)并不神秘,在很多人們熟悉的手機(jī)APP中都很常見(jiàn)。比如當(dāng)你打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng)的APP,它會(huì)自動(dòng)給你推送附近的人氣餐館。將其與QQ的SNS社交屬性結(jié)合是指:即使收到推送的QQ網(wǎng)友本人沒(méi)有看到走失的兒童,也可以隨手轉(zhuǎn)發(fā)出去,迅速擴(kuò)散信息。

QQ全城助力服務(wù)從2014年10月上線至今,已經(jīng)歷了兩次升級(jí):1.0版本可發(fā)布尋親信息,2.0版本還可以發(fā)布尋找稀有血型的信息。

他們與中國(guó)稀有血型聯(lián)盟合作,請(qǐng)后者幫助確認(rèn)稀有血型患者用血需求的真實(shí)性,以免被血販子利用。確認(rèn)無(wú)誤后,平臺(tái)將把尋找稀有血型的信息基于患者所在地區(qū),優(yōu)先推送給附近區(qū)域的QQ網(wǎng)友。如果志愿者本身血型符合求助信息中所需,可主動(dòng)聯(lián)系無(wú)償救助獻(xiàn)血;其他QQ網(wǎng)友收到求助信息后,可以隨手轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)散傳播。

QQ全城助力負(fù)責(zé)人潘紅告訴記者,尋找稀有血型的功能自2017年5月25日上線,截至2019年5月31日,共發(fā)布159例,解決153例,解決率高達(dá)97%。

即使如此,仍有“熊貓俠”需要跨城跨省趕去救助,但這多是少見(jiàn)的“高難度”。

所謂的稀有血型,不只是人們常說(shuō)的“熊貓血”即Rh陰性血,還有孟買(mǎi)血型、類孟買(mǎi)血型、達(dá)菲血型等,更加罕見(jiàn)。有這類血型的人更是“熊貓中的熊貓”。

并非“熊貓血”,也能當(dāng)“熊貓俠”

不過(guò),在小龍看來(lái),借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),比起尋找到更多獻(xiàn)血者,更重要的,是找到了更多志愿者。

成立十五年來(lái),中國(guó)稀有血型聯(lián)盟已有六萬(wàn)名左右的志愿者登記在冊(cè),累計(jì)為五六千名稀有血型患者找到無(wú)償獻(xiàn)血的志愿者。小龍卻并不滿足。因?yàn)楣_(kāi)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)有千分之三的人口是稀有血型群體。鑒于很多人并不了解自己的血型,小龍他們認(rèn)為實(shí)際的稀有血型群體很可能遠(yuǎn)高于這個(gè)比例,而聯(lián)盟的六萬(wàn)志愿者相對(duì)于這個(gè)群體來(lái)說(shuō),實(shí)在是太少了。

讓小龍沒(méi)想到的是,幾乎是一夜間,志愿者的數(shù)量就從六萬(wàn)變成了五百萬(wàn)。

那是2017年的5月25日,QQ全城助力尋找稀有血型項(xiàng)目上線,團(tuán)隊(duì)向8億QQ用戶發(fā)了一封志愿者邀請(qǐng)函,當(dāng)天就有500余萬(wàn)名QQ網(wǎng)友響應(yīng)成為志愿者。其中還有不少人聯(lián)系小龍要求加入中國(guó)稀有血型聯(lián)盟的QQ群,以便更直接地提供幫助。那一天,中國(guó)稀有血型聯(lián)盟的志愿者服務(wù)QQ群人數(shù)暴增,2000人上限的群新增了20多個(gè),小龍忙得幾乎徹夜未眠,凌晨一點(diǎn)多還在微信朋友圈緊急招募QQ群的管理員。

在小龍印象中,上一次志愿者數(shù)量激增是2014年的春夏之交,因同為稀有血型群體一員的新華社記者郝方甲采寫(xiě)了一則名為《小龍:守護(hù)“熊貓血”》的報(bào)道,讓不少國(guó)人第一次了解稀有血型和這個(gè)暖心組織。不過(guò),小龍說(shuō),那次報(bào)道之后,找上門(mén)來(lái)的更多人是急需用血的稀有血型患者,而這一次,聯(lián)系他們的則主要是想要提供幫助的熱心志愿者們。

QQ全城助力尋找稀有血型的項(xiàng)目上線兩年來(lái),已有超過(guò)1670萬(wàn)名QQ網(wǎng)友申請(qǐng)成為尋找稀有血型的志愿者,他們中的大多數(shù)人并不是稀有血型。這比找到153例獻(xiàn)血者,還讓小龍他們感到高興。

并非稀有血型的志愿者加入,能幫上什么忙呢?

“科普!”小龍告訴記者,“稀有血型不是病,發(fā)現(xiàn)自己是稀有血型也不是天就塌了?!倍嗄陙?lái)他們一直苦于民眾對(duì)稀有血型甚至對(duì)血型的知識(shí)關(guān)注了解得太少。雖然幾乎每次難能的救助,都能得到當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道,但卻無(wú)形中加重了民眾對(duì)稀有血型的恐慌。

在北京航空航天大學(xué)從事科研工作的劉丹陽(yáng)主要負(fù)責(zé)中國(guó)稀有血型聯(lián)盟的科普工作。她告訴記者,經(jīng)常有“稀友”訴苦,說(shuō)自己發(fā)現(xiàn)是稀有血型后竟然被勸分手或離婚。小龍也說(shuō),他曾遇到過(guò)普通血型的老人,在得知自己的兒子是稀有血型后,以為兒子并非親生而茶飯不思。每每接到這樣的訴苦,小龍他們都哭笑不得。

劉丹陽(yáng)告訴記者,相關(guān)的科普微信推送,發(fā)出好幾天,閱讀量通常仍只有三五百。

“可是這些關(guān)于血液的知識(shí),并不只和稀有血型群體有關(guān)?!弊鳛橹袊?guó)稀有血型聯(lián)盟的創(chuàng)建者,小龍自己就不是稀有血型。他認(rèn)為,每個(gè)人都應(yīng)了解一些和血液、血型相關(guān)的知識(shí),“我們更希望普通血型的人加入我們成為志愿者,共同傳播和血液、血型相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)樗^的稀有血型,距離大家可能并沒(méi)有想象得那么遠(yuǎn)?!?/p>

小龍他們經(jīng)常會(huì)接到一些很急的稀有血型群體的家屬電話,都是馬上要生孩子或者突然生病需要手術(shù),才發(fā)現(xiàn)是稀有血型。很多醫(yī)院沒(méi)有相關(guān)備血,一些小城市的基層醫(yī)院的醫(yī)生甚至都不知道如何處置這樣血型的患者,干脆拒絕接收,家屬急得火燒眉毛。

“如果大家都能早點(diǎn)了解自己的血型,或者相關(guān)的教育和科普工作做得更徹底,起碼能為這些緊急的用血爭(zhēng)取一點(diǎn)時(shí)間啊!”小龍也急得無(wú)可奈何,“哪怕只是借助類似QQ全城助力這樣的窗口,相互轉(zhuǎn)發(fā),讓人對(duì)‘稀有血型’這個(gè)名詞產(chǎn)生些印象,現(xiàn)在信息這么發(fā)達(dá),有心人很容易就能了解更多相關(guān)知識(shí)?!?/p>

人們都以為,多次深度參與聯(lián)絡(luò)救助的中國(guó)稀有血型聯(lián)盟的志愿者們,肯定因幫助了他人有著很強(qiáng)的幸福感、成就感,而記者接觸下來(lái)才發(fā)現(xiàn),他們同時(shí)也承擔(dān)著巨大的壓力。尤其是當(dāng)有受助者最終還是去世后,志愿者們甚至?xí)载?zé):“要是我當(dāng)初能更快地幫他/她找到血源,是不是就不會(huì)這樣?”

怎樣才能更快?志愿者的基數(shù)要足夠大,國(guó)人對(duì)自己的血型要足夠了解。那是小龍一直以來(lái)的夢(mèng)想:隨時(shí)都能有人為稀有血型患者迅速伸出援手,他專用于聯(lián)絡(luò)救助的手機(jī)再也不會(huì)響起,中國(guó)稀有血型聯(lián)盟自行解散……(記者尹平平)

(尹平平)

【責(zé)任編輯:張?zhí)炖凇?
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