原標(biāo)題：以最美微笑遞出江城“名片”
“軍運(yùn)盛會(huì)，華夏榮光。國(guó)家使命，吾輩擔(dān)當(dāng)……”9月30日下午，軍運(yùn)會(huì)志愿者誓師大會(huì)在武漢洪山禮堂舉行。在韓喬生、鞠彬彬等志愿者形象大使的帶領(lǐng)下，近千名軍運(yùn)會(huì)志愿者代表莊嚴(yán)宣誓。
“聚志愿力量，鑄軍運(yùn)輝煌”。為了迎接第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)，23萬(wàn)余名志愿者集結(jié)完畢，以最美的微笑遞出文明、熱情、友善的武漢“名片”，迎接數(shù)十萬(wàn)中外來(lái)賓。
專業(yè)服務(wù)，近2.6萬(wàn)賽會(huì)志愿者保障賽事
10月14日20時(shí)，第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式彩排在武漢體育中心舉行。2000多名志愿者早早來(lái)到，參加彩排預(yù)演和觀眾引導(dǎo)。
去年4月，武漢軍運(yùn)會(huì)啟動(dòng)賽會(huì)志愿者招募，主要面向部隊(duì)院校、武漢在校大學(xué)生、國(guó)際留學(xué)生、大型企業(yè)等群體，經(jīng)過(guò)層層選拔，兩個(gè)批次9.02萬(wàn)報(bào)名者中，最終近2.6萬(wàn)人脫穎而出。10天的賽期，這些賽會(huì)志愿者將出現(xiàn)在軍運(yùn)村、比賽場(chǎng)館、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所，分布于禮賓接待、交通引導(dǎo)、語(yǔ)言服務(wù)、新聞宣傳等50余個(gè)崗位。
武漢有各類高校80多所，在校大學(xué)生逾百萬(wàn)人。在賽會(huì)志愿者中，大學(xué)生成了主力。軍事院校學(xué)生也廣泛參與其中。
經(jīng)過(guò)層層篩選，武昌職業(yè)學(xué)院派出762名定向培養(yǎng)士官，分別承擔(dān)定向越野、梁子湖鐵人三項(xiàng)、環(huán)城護(hù)城河等項(xiàng)目的軍運(yùn)安保任務(wù)。
嚴(yán)格培訓(xùn)，“小水杉”呈現(xiàn)最佳狀態(tài)
“小水杉”，是武漢軍運(yùn)會(huì)官方命名的志愿者昵稱，取名自中國(guó)特有樹(shù)種水杉。水杉樹(shù)干筆直，枝葉齊整，象征軍人挺拔的身姿；水杉也是武漢市市樹(shù)，具有耐寒耐溫、適應(yīng)力強(qiáng)的生長(zhǎng)特點(diǎn)，能體現(xiàn)志愿者吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、雋秀而富有活力的精神。
從不同學(xué)校、專業(yè)、出生背景的個(gè)人到一支組織有序、專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)，志愿者的培訓(xùn)至關(guān)重要。今年1月和8月，兩批賽會(huì)志愿者在線上線下完成了12門課程的通用培訓(xùn)，累計(jì)線下學(xué)時(shí)數(shù)27.6萬(wàn)小時(shí)，累計(jì)線上學(xué)時(shí)數(shù)193920小時(shí)。
武漢的夏天酷暑難耐，這些二十出頭的志愿者們依然用飽滿的熱情去對(duì)待每一次培訓(xùn)。“軍運(yùn)會(huì)的志愿者，不僅是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任?！避娺\(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)志愿者部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：這屆軍運(yùn)會(huì)的比賽項(xiàng)目共有27個(gè)大項(xiàng)、329個(gè)小項(xiàng)，執(zhí)委會(huì)聘請(qǐng)志愿服務(wù)專家對(duì)賽會(huì)志愿者進(jìn)行通用培訓(xùn)，同時(shí)還聘請(qǐng)項(xiàng)目總裁判長(zhǎng)、各項(xiàng)目競(jìng)賽委員會(huì)業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
在武漢軍運(yùn)會(huì)正式開(kāi)賽前，還安排了38場(chǎng)各類測(cè)試賽。通過(guò)崗前實(shí)訓(xùn)，這些比賽成了“小水杉”們最好的“練兵場(chǎng)”。136名來(lái)自中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）的“小水杉”們服務(wù)于跳水測(cè)試賽?！坝行┖?jiǎn)單的指路動(dòng)作，到正式比賽時(shí)，可能一天要重復(fù)幾百次甚至上千次。我們要通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，拿出最佳的狀態(tài)，展現(xiàn)在世界各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、觀眾面前?！?志愿者覃麗莎說(shuō)。
全城動(dòng)員，“志愿者之城”彰顯文明氣質(zhì)
志愿者的數(shù)量，是衡量一座城市文明程度的重要指標(biāo)。武漢在全國(guó)志愿信息系統(tǒng)注冊(cè)志愿者總?cè)藬?shù)達(dá)138萬(wàn)人，超過(guò)全市常住人口的1/10。
今年3月，武漢市開(kāi)展“百萬(wàn)市民講禮儀、百萬(wàn)家庭潔家園、百萬(wàn)志愿者展風(fēng)采、百萬(wàn)職工作貢獻(xiàn)”等“四個(gè)百萬(wàn)”行動(dòng)，動(dòng)員全體市民為軍運(yùn)會(huì)的籌辦貢獻(xiàn)力量，20多萬(wàn)軍運(yùn)會(huì)城市志愿者應(yīng)召而來(lái)。
在武昌區(qū)建安街路口，一群頭發(fā)花白的“南湖大媽”在45歲的社區(qū)書記甘利蓉帶領(lǐng)下維護(hù)交通；在軍運(yùn)村，身穿沖鋒衣、頭戴安全帽的“中建·藍(lán)天使”救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王永紅帶領(lǐng)隊(duì)員們巡邏待命；在武漢市城市規(guī)劃館，來(lái)自多所中小學(xué)的“城市小講解員”為游客熱情講解江城風(fēng)貌……從10月1日開(kāi)始，武漢三鎮(zhèn)已處處可見(jiàn)城市志愿者的身影，他們?cè)诔鞘兄饕煌屑~、商業(yè)中心、旅游景區(qū)、廣場(chǎng)公園等31類4000多個(gè)服務(wù)點(diǎn)位開(kāi)展文明引導(dǎo)、信息咨詢、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)，保障城市有序運(yùn)行。
一時(shí)間，滿城盡穿“水杉綠”。
家住江岸區(qū)紅橋邨小區(qū)的李金生，雖已76歲，仍報(bào)名成了一名城市志愿者，在他帶領(lǐng)下，一家三代人共產(chǎn)生了28名軍運(yùn)會(huì)志愿者。李金生最小的孫子才6歲，也成了一名“小水杉”。
不只是在冊(cè)的“小水杉”，隨著軍運(yùn)會(huì)開(kāi)賽的臨近，越來(lái)越多武漢市民投入到志愿服務(wù)中來(lái)。在漢陽(yáng)區(qū)，江欣苑社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)組建志愿者聯(lián)盟，成立環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療引導(dǎo)、民俗文化講解等6支志愿服務(wù)隊(duì)走上街頭服務(wù)；蔡甸區(qū)將5萬(wàn)份文明禮儀宣傳品發(fā)放給群眾，志愿者引領(lǐng)全區(qū)掀起迎軍運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)的熱潮；在武昌，中華路街道組建軍運(yùn)會(huì)宣傳小分隊(duì)，10多名戶部巷美食街商戶通過(guò)專業(yè)英文培訓(xùn)成為志愿者，提高針對(duì)外國(guó)游客的服務(wù)質(zhì)量……
舉城行動(dòng)，共襄盛會(huì)。江城處處播撒的“水杉綠”，如點(diǎn)點(diǎn)繁星，照亮城市的文明底色。
