人民網(wǎng)北京4月22日電 (田虎)首個5天的“五一”假期還有一周多的時間即將到來,隨著近期各地景區(qū)、酒店陸續(xù)復(fù)工,記者從各大旅游企業(yè)了解到,目前“五一”假期的相關(guān)旅游搜索量明顯上升,“安心游”“預(yù)約游”則成為了今年出行的關(guān)鍵詞。
旅游搜索量增3倍 各地刺激文旅消費市場
來自攜程的數(shù)據(jù)顯示,近期攜程旅游板塊跟團游、自由行等產(chǎn)品搜索量環(huán)比增長超300%。攜程旅游預(yù)計,“五一”熱門的旅游目的地有三亞、上海、廈門、安吉、重慶、成都等。通過對用戶搜索及預(yù)訂特征的分析,攜程旅游認為,“五一”國內(nèi)旅行市場的復(fù)蘇腳步將進一步加快,旅游人次有望到達近期新高,為清明的兩倍以上,并出現(xiàn)今年首個旅游高峰。
去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年五一假期,平臺預(yù)計出游旅客量與清明假期相比增長近4成,游客出行結(jié)構(gòu)仍以“兩大一小””兩大兩小”為主,放松、“遛娃“成為主要需求;國內(nèi)度假型酒店預(yù)訂量周對周環(huán)比增2.36倍。
記者了解到,今年“五一”將連休5天,這也是自大小長假政策實施多年來的首次。具體為,5月1日(星期五)至5月5日(星期二)放假調(diào)休,共5天。目前,包括浙江建德、江蘇溧陽、江西南昌等地鼓勵居民參與文化旅游消費,并發(fā)放1000萬到3000萬不等的旅游消費券,刺激文化旅游消費市場。同程藝龍方面表示,目前面向五一市場已經(jīng)推出百萬津貼出行出游大促,參與用戶除了能享受酒店、景區(qū)、機票、火車票、汽車票、船票等產(chǎn)品低折扣價以外,還可以通過領(lǐng)取紅包、瓜分立減金、預(yù)購酒店萬店通用券以及景區(qū)通用券等形式獲得優(yōu)惠。此外,驢媽媽旅游網(wǎng)方面指出,目前2天1晚、3天2晚的景區(qū)+酒店、酒店+美食等套餐頗受用戶歡迎。景區(qū)方面,75%用戶選擇風(fēng)景名勝區(qū)和郊野公園;酒店方面,58%用戶傾向于選擇自然環(huán)境優(yōu)美、房間少、相對獨立的度假型酒店。
出游半徑減少 本地游最火爆
伴隨各省市景區(qū)以及省內(nèi)跟團游業(yè)務(wù)逐漸重啟,一日游需求也開始復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示,近一周,美團平臺上一日游產(chǎn)品銷售相比前一周有超千倍增長,關(guān)注度也有超700%增長。驢媽媽旅游網(wǎng)董事長王小松表示,今年受疫情影響,人們五一出游的熱情與往年相比有所回落,旅游半徑也從往年的出境游、國內(nèi)游變成本地游、周邊游,但旅游體驗會大大提升。
攜程旅游表示,“五一”期間,周邊游熱度將進一步上升,自駕游成為游客首選,七成以上旅游者將選擇自由行。跟團游市場也將迎來復(fù)蘇。最新統(tǒng)計顯示,目前攜程已上線4萬多條省內(nèi)跟團游線路,以私家團、精致小團等為主要形式。
馬蜂窩旅游研究中心負責(zé)人馮饒介紹,很多京津冀地區(qū)的游客開始規(guī)劃五一期間的旅行線路,周邊自駕仍是游客最關(guān)注的五一出行方式。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,臨近五一小長假,“北京周邊民宿”、“天津一日游”、“北京露營”等關(guān)鍵詞熱度漲幅均超過30%。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)則發(fā)現(xiàn),游客出行范圍在“1小時高鐵游”至“3小時生活圈”之間,在跨省、跨境跟團游還未恢復(fù)的情況下,今年游客出游目的地多集中城市周邊和省內(nèi)游。
除了OTA平臺,一些以往業(yè)務(wù)重心偏向出境游的旅行社目前也開始深耕城市周邊游。近期,凱撒旅游便對疫后旅游市場、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、旅游服務(wù)等迅速做出調(diào)整,深入挖掘北京城區(qū)內(nèi)文化和旅游資源,向游客推薦一批如“故宮以東”、“丈量北京”等能夠深刻詮釋北京歷史文化內(nèi)涵、能夠激發(fā)市民走出家門,體驗北京新生活,感受北京新變化的都市休閑游線路。凱撒旅游相關(guān)負責(zé)人表示:“目前國內(nèi)旅游市場的逐漸復(fù)蘇及開放,提振了旅游從業(yè)者的信心。我們也為此做好了準備,研發(fā)了一系列涉及戶外、親子、文旅融合的新產(chǎn)品。未來,還將推出更多優(yōu)質(zhì)、有特色的定制產(chǎn)品以滿足不同消費者的需求?!?/p>
“安心游”、“預(yù)約游”將成關(guān)鍵詞
雖然疫情形勢目前有所好轉(zhuǎn),但如何玩得安心、放心仍然是游客最關(guān)心的事情。近日,攜程跟團游、門票玩樂、自由行(景點+酒店)、租車、用車五大業(yè)務(wù)聯(lián)合推出了“防疫安心游聯(lián)盟”與服務(wù)保障,范圍包括游客關(guān)心的安全防護措施、預(yù)訂預(yù)約、現(xiàn)場體驗、在線優(yōu)惠、售后服務(wù)等。攜程相關(guān)負責(zé)人透露,為了幫助景區(qū)安全有序應(yīng)對大客流,攜程最近推出智慧景區(qū)服務(wù)系統(tǒng)和戰(zhàn)略合作方案,從購票、入園、游玩、售后四大方面助力景區(qū)回暖、復(fù)蘇。
同時,隨著各地的旅游市場顯著復(fù)蘇,疫情期間“被暫?!钡拿袼蘧频晔袌鲆矎妱莼嘏??;ㄖ袼蘧频攴矫姹硎?,可以預(yù)見,擁有更高衛(wèi)生標準、更嚴格安全保障、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的民宿酒店訂單數(shù)量將在即將到來五一小長假再攀高峰。而同程藝龍則通過協(xié)助各大景區(qū)開啟了安心出游疫情防控措施,所有加入安心游保障的景區(qū)會在頁面呈現(xiàn)獨立標簽,方便游客預(yù)訂。
此外,對于各地的跟團游業(yè)務(wù),近日,在中國旅行社協(xié)會指導(dǎo)下,美團點評聯(lián)合中國旅游集團旅行服務(wù)有限公司、中青旅遨游國際旅游有限公司共同發(fā)布了《跟團游防疫自律公約》,對跟團游服務(wù)提出細致化的防疫安全指導(dǎo)。據(jù)介紹,參與《公約》的旅行社將從物資準備、車輛消毒管理、體溫監(jiān)測、健康信息檢核以及用餐制度多個方面對跟團游產(chǎn)品提供十重保障。截至目前,已有超460家旅行社加入《公約》,承諾安全有序復(fù)工,努力做到不聚眾、不扎堆,讓游客能夠玩得安心。