“讓旅游成為人們感悟中華文化、增強文化自信的過程”,5月11日,習(xí)近平總書記赴山西云岡石窟考察時特別強調(diào)。
自2011年設(shè)立“中國旅游日”以來,今天已是第10年。據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計,在剛剛過去的“五一”假期,全國共計接待國內(nèi)游客1.15億人次,實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。從春寒料峭時的清冷,再到如今復(fù)蘇態(tài)勢的明顯,文化和旅游行業(yè)雖受疫情影響,但隨著國家各項利好政策的出臺,各地的文旅行業(yè)正在逐步回暖。
各地大力支持 文旅消費帶動市場復(fù)蘇
在疫情防控常態(tài)化之后的第一個小長假——“五一”假期中,文化和旅游部公布的數(shù)據(jù)無疑是喜人的。人民網(wǎng)旅游頻道根據(jù)各省區(qū)市文化和旅游廳/局公開的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年“五一”假期全國有3個省份旅游總收入超過100億元, 11個省份接待游客總數(shù)超過1千萬人次。文化和旅游部黨組成員王曉峰表示,五一假期旅游市場總體安全平穩(wěn)、旅游景區(qū)有序開放,與去年相比,在疫情常態(tài)化防控的前提下,旅游市場基本恢復(fù)了同期的50%,促進(jìn)了旅游業(yè)消費回補和潛力釋放。
延續(xù)“五一”假期的良好勢頭,“中國旅游日”在用自己的方式成為新的發(fā)展契機(jī),成為老百姓自己的節(jié)日。今年的“中國旅游日”雖未設(shè)置主題,但各地也以此為契機(jī)結(jié)合新方式、新特色推出了各項豐富多彩的活動和惠民措施,包括景區(qū)免票、打折優(yōu)惠、文化主題活動等,振興行業(yè)發(fā)展。其中,貴州荔波小七孔景區(qū)、茂蘭景區(qū)、水春河景區(qū)、瑤山景區(qū)將實行向公眾減免收取景區(qū)大門票優(yōu)惠措施;安徽金寨縣境內(nèi)所有景區(qū)5月底前向全國游客免票;西安將在西安城墻、兵馬俑、鐘鼓樓、華清宮、永興坊、大雁塔等6大景區(qū)開展多場不間斷直播活動,用直播鏡頭及線上專題充分展示西安文化、歷史、美食、美景等特色,帶領(lǐng)網(wǎng)友“云游”西安;新疆阿克蘇地區(qū)將舉辦第十六屆“多浪·龜茲”文化旅游節(jié)、和田地區(qū)將舉辦第三屆玫瑰風(fēng)情文化旅游節(jié)等。
文旅行業(yè)的復(fù)蘇,離不開消費的帶動,消費的增長則有賴于各地相關(guān)政策的扶持。此前,商務(wù)部副部長王炳南在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上表示,疫情發(fā)生以來,發(fā)放消費券促進(jìn)消費的形式是地方進(jìn)行的積極探索。28個省市、170多個地市統(tǒng)籌地方政府和社會資金,累計發(fā)放消費券190多億元,實現(xiàn)了聚焦人氣、增強信心、提振消費的目標(biāo)。5月17日,國家發(fā)改委聯(lián)合17部門、100多家數(shù)字化龍頭企業(yè)共同啟動“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動”。人民網(wǎng)作為首批響應(yīng)單位之一,以全國消費券聚合分發(fā)“開券”平臺參與其中,賦能政府與企業(yè)激活消費,升級數(shù)字化能力。支持各類消費券、旅游券、優(yōu)惠券的發(fā)放、領(lǐng)取、消費、核銷,幫助更多的地方政府和中小微企業(yè),拉動經(jīng)濟(jì)、刺激消費。
線上線下齊助力 智慧旅游彰顯新潛能
消費回暖的同時,全國人民對出行的安全健康更加重視,智慧旅游的優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。文化和旅游部、國家文物局等部門不僅強調(diào)需加強相關(guān)管理工作,并就旅游景區(qū)、文化文博場館的安全有序開放印發(fā)相關(guān)文件,要求強化流量管理,嚴(yán)防人員聚集,推行預(yù)約、分時開放游覽等。
各地也紛紛根據(jù)本地的情況結(jié)合新科技、新技術(shù),為游客提供了更便捷、更安全的出行服務(wù)。浙江自然博物館、杭州西湖、蘇州園林、周莊等景區(qū)已集體上線“文旅綠碼”預(yù)約系統(tǒng),可以實現(xiàn)網(wǎng)上實名預(yù)約、游客總量控制等;河南云臺山景區(qū)通過智能聯(lián)動機(jī)制,實現(xiàn)車輛迅速調(diào)度和人員快速分流疏導(dǎo),避免“人等車”,做到“車等人”,同時景區(qū)根據(jù)高德LBS定位信息,及時鎖定游客準(zhǔn)確位置,為游客提供了導(dǎo)游導(dǎo)覽、語音講解、玩法路線、餐飲推薦、一鍵救援SOS呼叫等多項服務(wù)。
今年火爆的線上“云旅游”項目,也是旅游產(chǎn)品順應(yīng)時代不斷升級的產(chǎn)物,讓游客有了更多的選擇,國內(nèi)的旅游市場潛力也在不斷釋放。去哪兒網(wǎng)與江西婺源聯(lián)合推出“智游婺源”小程序,為游客介紹景區(qū)及其周邊值得體驗的“玩”“住”“吃”“買”以及游玩筆記等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,推薦游覽路線并提供語音講解等功能。多個博物館推出線上展覽,足不出戶可以全景游覽故宮,看遍國家博物館,更能走進(jìn)神秘敦煌一覽歷史的瑰寶。馬蜂窩數(shù)據(jù)顯示,平臺上觀看旅游直播的用戶自4月起日均增長率高達(dá)101.4%,深度體驗類的直播內(nèi)容受到72.88%的用戶的青睞。
無論是線上的蘇堤春曉、秦淮夜泊,還是線下的丹霞地貌、敦煌風(fēng)光,文旅行業(yè)進(jìn)一步與科技融合,創(chuàng)造出豐富多樣的賞玩形式。“智慧旅游”為民眾出行護(hù)航,讓消費者無后顧之憂,新興技術(shù)成景區(qū)有效防控的關(guān)鍵,為文旅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展增添動能。
產(chǎn)業(yè)融合助增收 文旅扶貧成為脫貧致富“金鑰匙”
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶動業(yè)態(tài)融合,新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)不僅讓游客出行更加便捷,更讓文旅從業(yè)者找到了新的致富增收之道。2020年是全面建成小康社會收官之年,也是決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅之年。發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),是帶動地區(qū)脫貧脫困的“良方”。
文化和旅游部副部長李金早表示,在文化和旅游領(lǐng)域中的扶貧有兩大亮點,分別是“非遺扶貧”和“旅游扶貧”。就文化領(lǐng)域而言,主要是“非遺扶貧”,“非遺扶貧”是通過支持發(fā)展傳統(tǒng)工藝,使貧困戶掌握技術(shù)實現(xiàn)脫貧。數(shù)據(jù)顯示,文化和旅游部2019年支持地方建設(shè)非遺工坊超過2000所,帶動項目超2200個,培訓(xùn)近18萬人,帶動近50萬人就業(yè),其中有建檔立卡貧困戶將近23萬人,帶動20多萬建檔立卡貧困戶的脫貧。
針對旅游領(lǐng)域,“旅游扶貧”占到整個扶貧總?cè)蝿?wù)的17%到20%,在貧困程度較高的地區(qū)則達(dá)到30%。旅游具有強大的市場優(yōu)勢和新興產(chǎn)業(yè)活力,以及強勁的“造血”功能和巨大的相關(guān)產(chǎn)業(yè)拉動作用。在“旅游+扶貧”的試點中,各地形成了一系列的新模式,比如“景區(qū)帶農(nóng)戶”、“旅游企業(yè)帶農(nóng)戶”、“公司+農(nóng)戶”,這些形式,產(chǎn)生了實實在在的效應(yīng)。寧夏固原冶家村發(fā)展農(nóng)家樂,村里相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)1100多人,村民戶均收入達(dá)到8萬元,農(nóng)民人均旅游營業(yè)收入將近7000元;貴州遵義花茂村通過鄉(xiāng)村旅游帶動近400人就業(yè);甘肅民勤縣紅旗谷現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園帶動紅旗村等村社31戶建檔立卡貧困戶到園區(qū)務(wù)工,戶均增收3.5萬元以上。
近年來,各地依托區(qū)域內(nèi)豐富的自然、歷史、文化資源,還不斷加快文化旅游產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展,構(gòu)建了以鄉(xiāng)村旅游為延伸的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。文化旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為農(nóng)民致富的“金鑰匙”,讓群眾實實在在地看到了脫貧致富的希望,成為了地區(qū)脫貧攻堅步入快車道的“助推器”。
深化保護(hù)發(fā)展 在旅游中增強文化自信
沒有文化,旅游就沒有靈魂;沒有旅游,文化就缺乏活力。5月11日至12日,習(xí)近平總書記赴山西省考察時指出,歷史文化遺產(chǎn)是不可再生、不可替代的寶貴資源,要始終把保護(hù)放在第一位。發(fā)展旅游要以保護(hù)為前提,不能過度商業(yè)化,讓旅游成為人們感悟中華文化、增強文化自信的過程。
從廣州西關(guān)永慶坊到敦煌莫高窟,從西安古城墻到山西云岡石窟,習(xí)近平總書記十分重視文化遺產(chǎn)保護(hù)和發(fā)展,多次實地考察,給如何走好文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路指明了方向。
加大對文化遺產(chǎn)的保護(hù)、利用好文化遺產(chǎn)的優(yōu)勢,成為了各地加快推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的有利抓手。內(nèi)蒙古城川鎮(zhèn)境內(nèi)有古河套人遺址、唐代宥州古城遺址等多處文化遺產(chǎn),在注重文化原始狀態(tài)和文化底蘊的同時,積極開發(fā)地方特產(chǎn)、民族手工技藝、休閑娛樂項目,吸引游客旅游觀光;廣東公布了64條歷史文化游徑,包含廣府文化、潮汕文化、客家文化等歷史文化資源;河北滄州則不斷挖掘和豐富各級各類非遺項目,建立并完善非遺代表性傳承人管理體系,提高傳承人傳承能力,打造良好的非遺生態(tài)。
文化遺產(chǎn)的背后,除了包含歷史的發(fā)展脈絡(luò),還承載著文化自信。文化在傳承中發(fā)展,在形式上創(chuàng)新。當(dāng)前,非遺的保護(hù)與傳承面臨著前所未有的挑戰(zhàn),在不破壞非遺生態(tài)的前提下實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展成為了重要的課題。近年來,我國文旅行業(yè)積極探索,打造了“網(wǎng)上展館”“數(shù)字博物館”等新產(chǎn)品,讓文化遺產(chǎn)走出展館,走進(jìn)千家萬戶,成為文明交流的重要載體。2020年是全面建成小康社會和全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年,“中國旅游日”不僅承載了文化和旅游融合的國家戰(zhàn)略,還展示了高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè)成果,更包含著建設(shè)美好生活的百姓期待。(實習(xí)生詹曉韻對此文亦有貢獻(xiàn))