9月3日， 2020年“99公益日啟動(dòng)儀式”在武漢客廳（“方艙醫(yī)院”原址）正式舉行。作為疫情后第一個(gè)99公益日，選擇在方艙醫(yī)院開(kāi)幕，既是對(duì)武漢和戰(zhàn)疫英雄的致敬，也寓意著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益的“重啟”。

今年99公益日在玩法上全面升級(jí)，不僅改進(jìn)了“小紅花”、“一起捐”等捐贈(zèng)方式的用戶體驗(yàn)，還推出公益消費(fèi)券、訂制接龍、直播公益等新玩法，將公益融合進(jìn)戰(zhàn)疫、消費(fèi)、文創(chuàng)、社交等日常場(chǎng)景中，讓“一塊做好事”成為更多人的生活方式。

在此基礎(chǔ)上，騰訊公益慈善基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰訊基金會(huì)”）將繼續(xù)投入2.9999億元的項(xiàng)目配捐和1億元非定向配捐，與近萬(wàn)家公益組織、上萬(wàn)家愛(ài)心企業(yè)以及社會(huì)各界人士一起，構(gòu)筑疫情之后的公益新生態(tài)。

騰訊主要?jiǎng)?chuàng)始人、騰訊公益慈善基金會(huì)發(fā)起人陳一丹在啟動(dòng)儀式上發(fā)表主題致辭：“后疫情時(shí)代‘99公益日’站在一個(gè)新的起點(diǎn)上，公益生態(tài)也面臨更多新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。騰訊公益將投入更多技術(shù)力量，與公益伙伴攜手，繼續(xù)深耕透明度、數(shù)字化、生態(tài)效率”。

騰訊主要?jiǎng)?chuàng)始人、騰訊公益慈善基金會(huì)發(fā)起人陳一丹

創(chuàng)意玩法讓善意倍增，消費(fèi)也是做好事

過(guò)去五年間，99公益日的玩法設(shè)計(jì)充當(dāng)著“善意催化劑”的角色。

以小紅花為例，一個(gè)用戶在朋友圈里集小紅花，可以帶動(dòng)幾十乃至上百的好友參與捐贈(zèng)。在這種 “鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”下，99公益日的籌款人數(shù)從18年的2870萬(wàn)增到19年的4800萬(wàn)，集小紅花活動(dòng)的總互動(dòng)人次更達(dá)1.14億。

今年“小紅花”玩法的用戶體驗(yàn)全面升級(jí)。相比于往年，今年集小紅花的操作更加簡(jiǎn)單。網(wǎng)友在捐贈(zèng)后會(huì)被自動(dòng)引導(dǎo)到相應(yīng)界面，而且不再需要答題、輸入評(píng)論等額外的手動(dòng)操作，只需捐一元或者給好友點(diǎn)贊即可獲得小紅花。

小紅花配捐的力度也再次提升。用戶在基礎(chǔ)配捐的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)10-25位好友參與集小紅花活動(dòng)、集滿299朵，就可以獲得隨機(jī)3至10倍的翻倍配捐。

同時(shí)，今年99公益日推出適配企業(yè)和機(jī)構(gòu)伙伴的新玩法。針對(duì)受疫情沖擊的公益伙伴，99公益日設(shè)計(jì)了公益消費(fèi)券、訂制接龍和伯樂(lè)碼等工具，將善意嵌入到生活、消費(fèi)和生態(tài)合作的細(xì)節(jié)中。

愛(ài)心企業(yè)可以發(fā)放公益消費(fèi)券。消費(fèi)者為項(xiàng)目捐款后，領(lǐng)取公益消費(fèi)券用于消費(fèi)時(shí)抵扣現(xiàn)金，從而實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者“一塊做好事”。而帶有企業(yè)和團(tuán)體元素展示的定制接龍，則將品牌營(yíng)銷(xiāo)與勸募活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。此外，公募機(jī)構(gòu)之間可以用伯樂(lè)碼進(jìn)行綁定，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的聯(lián)合，將機(jī)構(gòu)品牌做大做強(qiáng)。

在革新玩法的加持下，微信支付、微信視頻號(hào)、騰訊新聞、騰訊視頻、王者榮耀、和平精英、QQ、看點(diǎn)、騰訊云等等27條騰訊旗下業(yè)務(wù)線將開(kāi)放資源，并根據(jù)產(chǎn)品能力設(shè)計(jì)公益互動(dòng)方式。

微信支付在99公益日當(dāng)天，將發(fā)起知識(shí)星光公益計(jì)劃，向貧困山區(qū)小學(xué)捐贈(zèng)99座星光圖書(shū)室。用戶付款成功后，點(diǎn)擊頁(yè)面下方助力按鈕，成功助力后可保存證書(shū)，未來(lái)可查看助力的圖書(shū)室建設(shè)進(jìn)度。

此外，30家愛(ài)心企業(yè)將參與深度聯(lián)動(dòng)。騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)、閱文集團(tuán)、南方電網(wǎng)、廣汽集團(tuán)、長(zhǎng)隆集團(tuán)、快手、B站、京東、拼多多、VIPKID等企業(yè)將開(kāi)發(fā)具有品牌特色的公益玩法。

閱文集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家給鄉(xiāng)村兒童寫(xiě)信，為他們解疑答惑、加油點(diǎn)贊。信件集結(jié)成的電子書(shū)《寫(xiě)給小朋友的信》將在QQ閱讀發(fā)行，并開(kāi)放愛(ài)心捐助和和閱讀打賞的途徑，讓讀者與作家、平臺(tái)一塊做好事。

“在互聯(lián)網(wǎng)讓公益變得更多元透明的同時(shí)，我們也在積極探索著更多的互聯(lián)網(wǎng)公益文創(chuàng)路徑，用新的互動(dòng)創(chuàng)意內(nèi)容形式，傳遞著風(fēng)雨同舟、手足相望的信念。”騰訊集團(tuán)副總裁、閱文集團(tuán)首席執(zhí)行官、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武表示，希望99公益日能匯聚更多善意，帶來(lái)向陽(yáng)而生的力量。

騰訊集團(tuán)副總裁、閱文集團(tuán)首席執(zhí)行官、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武

多渠道出圈互動(dòng)，向公眾發(fā)出公益邀約

將善良的故事講給更多的人聽(tīng)，讓聽(tīng)眾成為公益的參與者?；ヂ?lián)網(wǎng)公益因此吸引了源源不斷的新生力量。以2019年的99公益日為例，捐款人數(shù)增長(zhǎng)了149%，平臺(tái)新人貢獻(xiàn)了總捐款額度的56%，約10.1億元。

讓善意不限于“被表達(dá)”，更“被看見(jiàn)”、“被效仿”，從而激勵(lì)更多人參與公益活動(dòng)中。今年99公益日將提供1000萬(wàn)元非限定性激勵(lì)金、7億曝光人次的線上廣告金激勵(lì)、超100萬(wàn)件線下小紅花物料，支持直播、微信公眾號(hào)、愛(ài)豆公益等線上線下的互動(dòng)模式。

直播能夠最直觀地展示善意。無(wú)論身處何處，發(fā)起者只需要一臺(tái)手機(jī)就能直播、為項(xiàng)目募捐。用戶可通過(guò)微信小程序收看，在直播過(guò)程中直接參與捐款、愛(ài)心回禮等互動(dòng)，并與騰訊公益小程序無(wú)縫打通。本屆99公益日累計(jì)將有千余場(chǎng)類(lèi)似的公益直播。

個(gè)性化的創(chuàng)意內(nèi)容能讓公益更為鮮活。今年99公益日，創(chuàng)作者可以將公眾號(hào)與騰訊公益平臺(tái)聯(lián)動(dòng)綁定，結(jié)合粉絲興趣創(chuàng)作獨(dú)具特色的公益圖文信息。用戶在閱讀同時(shí)能夠一鍵捐贈(zèng)。

公益的生命力需要年輕一代的激情。99公益日期間，120多家粉絲團(tuán)將發(fā)起專(zhuān)屬自家“愛(ài)豆”的定制接龍。籌款金額最快和最終籌款最多的粉絲團(tuán)，還將獲得騰訊平臺(tái)的曝光資源。

為了將這些互動(dòng)轉(zhuǎn)化為善意傳播的能量，騰訊公益平臺(tái)聯(lián)合幾千家愛(ài)心公眾號(hào)，發(fā)起“自媒體合伙人計(jì)劃”，以一對(duì)一的方式認(rèn)領(lǐng)公益項(xiàng)目。近百個(gè)大號(hào)還將組成“自媒體公益戰(zhàn)隊(duì)”，在社交渠道發(fā)起99公益日的拉捐打榜。

眾多跨界明星、KOL和UP主們也將參與到這場(chǎng)傳播接力中。B站、快手和微視平臺(tái)將發(fā)起“一塊做好事”活動(dòng)，通過(guò)挑戰(zhàn)賽和短視頻征集的方式，鼓勵(lì)KOL、UP主們與用戶一塊花式做好事。

值得一提的是，今年99公益日還將新文創(chuàng)與公益結(jié)合起來(lái)。騰訊QQ、王者榮耀妲己、微信氣泡狗、《全職高手》主角葉修、狐妖小紅娘原創(chuàng)角色蘇蘇等虛擬IP人物，將組成“99好事官聯(lián)萌”，推廣“一塊做好事”的理念。

在線下，99公益日也準(zhǔn)備了豐富多彩的互動(dòng)。9月3日晚上，“99公益日、一塊做好事”燈光秀在舉辦地武漢上演。兩江四岸，包括黃鶴樓等著名地標(biāo)，將有1000棟建筑一齊被“小紅花”點(diǎn)亮，并隨著主題場(chǎng)景變換，向市民分享公益生活的精神。

在武漢重啟、高校開(kāi)學(xué)后，99公益日還將走進(jìn)武漢學(xué)院等高校，收集與分享同學(xué)的返校感悟，共同倡導(dǎo)“一塊做好事”、鼓勵(lì)高校學(xué)子參與互聯(lián)網(wǎng)公益。

上“云”用“數(shù)”，讓公益生態(tài)更透明

在過(guò)去五年間，99公益日善款總額從最初的2.28 億元增長(zhǎng)到24.9億元，提高了10倍多；騰訊公益互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)累計(jì)籌集愛(ài)心善款 38.7 億元，拉動(dòng) 9763 萬(wàn)人次網(wǎng)友參與捐款。

數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后，是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的更新迭代，不斷拓展公益生態(tài)的深度和廣度。在今年99公益日啟動(dòng)儀式上，陳一丹表示騰訊公益將從透明度、數(shù)字化、生態(tài)效率三個(gè)角度，為互聯(lián)網(wǎng)公益提供更多技術(shù)能力的支持。

透明度是公益生態(tài)健康的基本指標(biāo)，是公益行業(yè)賴以生存的基石。今年99公益日將引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)提高透明度，所有籌款項(xiàng)目都“上鏈”。項(xiàng)目披露在加大透明模板力度的同時(shí)，還將可溯源、可回查、不可隨意更改，數(shù)據(jù)信息全程可追蹤。

“區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用在騰訊平臺(tái)上已經(jīng)成熟，比如區(qū)塊鏈發(fā)票在稅務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。區(qū)塊鏈可以讓公益更透明、更加技術(shù)化。大家完全不用擔(dān)心‘?dāng)?shù)據(jù)有篡改’這種問(wèn)題?！彬v訊基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)葛燄表達(dá)了對(duì)區(qū)塊鏈在公益應(yīng)用上的信心。

騰訊基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)葛燄

數(shù)字化建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)公益建設(shè)的重要任務(wù)。今年99公益日前夕，騰訊公益平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)推出“公益SaaS計(jì)劃”：通過(guò)開(kāi)源模式，將一些技術(shù)開(kāi)放和嫁接給籌公益機(jī)構(gòu)和伙伴，助力公益項(xiàng)目上“云”用“數(shù)”。截至目前，參與該計(jì)劃的機(jī)構(gòu)數(shù)已達(dá)50家，預(yù)計(jì)到今年年底將超過(guò)100家。

“本身做公益還幫著別人做公益，我覺(jué)得這更有價(jià)值?！敝袊?guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院學(xué)部委員、中國(guó)工程院張伯禮院士說(shuō)。以99公益日為契機(jī)，騰訊基金會(huì)探索構(gòu)建一套技術(shù)公益互助模式，為公益伙伴提供更有效率的數(shù)字工具。

疫情期間，騰訊公司組織內(nèi)部志愿者，支援各地防疫小程序開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)疫在線工具開(kāi)發(fā)等公益性開(kāi)發(fā)工作，幫助公益伙伴提升戰(zhàn)疫救災(zāi)能力。騰訊基金會(huì)將以這種技術(shù)志愿者的經(jīng)驗(yàn)為模版，構(gòu)建“技術(shù)公益互助平臺(tái)”。

陳一丹表示，騰訊基金會(huì)將加大技術(shù)公益互助項(xiàng)目的投入，讓技術(shù)成為公益的抓手，給更多的社會(huì)痛點(diǎn)提供最佳的“數(shù)字解決方案“，提升公益生態(tài)效率。

從募捐到共建，互聯(lián)網(wǎng)公益瞄準(zhǔn)社會(huì)“痛點(diǎn)”

“社會(huì)公益性活動(dòng)是促進(jìn)社會(huì)整體發(fā)展、促進(jìn)人民整體福祉增進(jìn)的有效手段?！敝袊?guó)工程院副院長(zhǎng)王辰院士高度評(píng)價(jià)了公益活動(dòng)的作用，也點(diǎn)出了互聯(lián)網(wǎng)公益的新使命。

在戰(zhàn)疫和扶貧兩個(gè)年度命題下，騰訊公益不止步于公益募捐的初創(chuàng)目標(biāo)，而是關(guān)注和參與到社會(huì)議題的解決中，刷新著互聯(lián)網(wǎng)公益“中國(guó)樣本”的內(nèi)涵。

為了對(duì)抗疫情, 騰訊設(shè)立15億元“戰(zhàn)疫基金”。這筆資金沒(méi)有簡(jiǎn)單地捐贈(zèng)了之，而是被有計(jì)劃地分配在物資支援、技術(shù)支援、人員關(guān)懷、科研與醫(yī)療事業(yè)等領(lǐng)域，兼顧了抗擊短期疫情和預(yù)防長(zhǎng)期疫情的國(guó)家社會(huì)需求。

在扶貧攻堅(jiān)的參與中，騰訊公益從最初的籌款平臺(tái)，擴(kuò)展為社會(huì)“痛點(diǎn)” 解決方案的孵化平臺(tái)。幫助山區(qū)空巢老人脫貧的籌款項(xiàng)目“外婆的禮物”，在騰訊公益平臺(tái)上不僅實(shí)現(xiàn)了籌款目標(biāo)，還形成一套自我造血的可持續(xù)公益模式。

“99公益日不僅是一種精神，更是一種行動(dòng)”。互聯(lián)網(wǎng)公益正在超越募捐的角色，更深地嵌入到良善社會(huì)的共建中。正如陳一丹在致辭中說(shuō)：“籌款額早已不是衡量成功與否的指標(biāo)，每次99公益日所傳達(dá)的社會(huì)正能量，能帶動(dòng)多少人的慈善認(rèn)同以及對(duì)更長(zhǎng)一段時(shí)間對(duì)社會(huì)良善的推動(dòng)力，才是我們一直不斷追求和看重的目標(biāo)?！?/span>