近日,中國記協(xié)新媒體專業(yè)委員會發(fā)布了“2020中國新媒體扶貧十大優(yōu)秀案例”以及“2020中國新媒體扶貧優(yōu)秀案例提名”。其中,人民日報新媒體公益帶貨系列直播和人民優(yōu)選直播大賽之百城百縣直播助農(nóng)分別入選“2020中國新媒體扶貧十大優(yōu)秀案例”和“2020中國新媒體扶貧優(yōu)秀案例提名”。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,電商直播帶貨漸漸興起,成為一種熱門的線上銷售模式。不少地區(qū)為了扶貧致富,也紛紛發(fā)展電子商務,通過直播帶貨的形式推廣特色農(nóng)產(chǎn)品。直播帶貨助農(nóng),已成為貧困地區(qū)摘帽脫貧的一大助力。
直播帶貨打開銷路 扶貧產(chǎn)品“飛入百姓家”
“在直播間買的,分量足,價格便宜,和我以前去當?shù)芈糜螘r品嘗的味道一模一樣,贊!”在一家知名電商平臺的扶貧產(chǎn)品專區(qū),網(wǎng)友“咚咚鏘”留下了這樣的購物評價,評價中曬出的“買家秀”照片顯示,他生活在上海,購買的是來自湘西深山中的臘肉。
今年受疫情影響,一些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品遭遇了滯銷困境。為幫助貧困地區(qū)的小企業(yè)和農(nóng)戶解決銷售問題,助力脫貧攻堅,主流媒體借助直播帶貨的力量,開展了一系列助農(nóng)活動。
4月30日,人民日報新媒體發(fā)起“為鄂下單”系列公益帶貨直播,打通湖北滯銷品銷售鏈路,累計帶貨近300萬單。有網(wǎng)友評論道“既幫助了湖北、又吃到了這么棒的美食,簡直是雙贏。”
6月初,人民網(wǎng)在中央單位和地方黨委政府支持下,聯(lián)合社會各界,共同開展人民優(yōu)選直播大賽活動,致力于為消費扶貧、消費升級貢獻力量,有序引導消費新模式。作為人民優(yōu)選直播大賽的一部分,“全國百城百縣直播助農(nóng)”于6月12日舉辦首場活動,山東省商河縣副縣長王帥、安徽省潛山市副市長王軍、演員楊迪共同參與,介紹了商河愛古方燉梨、糖酥火燒、潛山瓜簍籽、桑葚果干等多種特色產(chǎn)品,分享助農(nóng)故事,助力經(jīng)濟復蘇。
7月底開始,央視新聞新媒體啟動了“買遍中國·助力美好生活”帶貨直播系列活動,在全國各地進行巡回帶貨直播。貴州羊肉粉、河南光山茶油、遼寧營口大醬、湖南麻陽冰糖橙……直播間中展示的各地扶貧產(chǎn)品琳瑯滿目,康輝、朱廣權、撒貝寧、尼格買提等央視名嘴也紛紛變身“推銷員”。
通過一根根網(wǎng)線、一臺臺手機,貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品得以打開銷路,跨越大山大河進入千家萬戶,既豐富了城里人的餐桌,也加快了貧困地區(qū)脫貧摘帽、鄉(xiāng)村振興的腳步。
“小屏幕”連通“大市場” 助力脫貧攻堅“新引擎”
10月15日,商務部新聞發(fā)言人高峰在例行新聞發(fā)布會上透露, 2020年1-9月,全國832個國家級貧困縣實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額2068.8億元,同比增長24.1%,較上半年提速5.2個百分點。其中,農(nóng)產(chǎn)品電商增長勢頭不減。前三季度,832個國家級貧困縣實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額264.2億元,同比增長48.1%。
數(shù)據(jù)在疫情影響下仍能逆勢增長,功勞簿上也少不了直播帶貨濃墨重彩的一筆。在人民優(yōu)選直播大賽總結大會暨頒獎典禮活動的現(xiàn)場,來自全國各地的多位村第一書記分享了他們在扶貧路上的親身經(jīng)歷和對直播帶貨的感想。“做了第一書記,更能深切感受到人民群眾對美好生活是多么向往。感謝人民優(yōu)選直播平臺展示了農(nóng)村的優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品。”云南省文山州阜寧縣格當村第一書記鄭文文認為,直播帶貨融合了購物和娛樂,用最新穎的方式把最偏遠山區(qū)里的產(chǎn)品推薦給全國各地的人,解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售最大的渠道問題。
陜西省延安市洛川縣老廟鎮(zhèn)過村第一書記郝小藝通過網(wǎng)絡直播銷售香菇,他表示直播不僅打開了渠道,也帶來了實實在在的增收,“即使受到疫情影響,村貧困戶除工資外,人均增收仍達到2500元。”
河南省虞城縣利民鎮(zhèn)西關村第一書記時圣宇認為直播平臺給了貧困群眾直接走入活躍市場的機會,更給扶貧干部提供了開展消費扶貧工作的平臺,“扶貧干部、貧困群眾也因此有了突破困境的抓手。”
上海市委副秘書長燕爽表示,在互聯(lián)網(wǎng)通信高速發(fā)展和疫情等多重因素影響下,直播經(jīng)濟憑借直觀精準、即時互動的天然優(yōu)勢,成為了聯(lián)系產(chǎn)品和消費者最直接端口和青年群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要“戰(zhàn)場”。
“小屏幕”連通“大市場”,如今,各地都在努力探索脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的新路子,用消費扶貧推動產(chǎn)業(yè)扶貧良性循環(huán)發(fā)展,直播帶貨也已經(jīng)逐漸成為助力脫貧攻堅的新引擎。
信息賦能“授人以漁” 助農(nóng)新模式仍待完善
當下,直播帶貨扶貧新模式不僅幫助貧困地區(qū)打響了農(nóng)產(chǎn)品和文旅品牌,還幫助貧困地區(qū)培養(yǎng)了一批新媒體技能人才,通過搭建優(yōu)質直播平臺,促進優(yōu)質內(nèi)容生產(chǎn)和傳播,推動了扶貧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。“授人以魚不如授人以漁”,越來越多的“本土主播”出現(xiàn)在直播間,將家鄉(xiāng)的特產(chǎn)通過小小的手機屏幕介紹給全國的網(wǎng)友。在為扶貧產(chǎn)品打開銷路的同時,也為解決貧困人口就業(yè)問題打開了一扇窗口。
不過,在發(fā)展得如火如荼的同時,直播帶貨扶貧模式也仍然存在著一些亟待解決的問題。《人民日報》刊文指出,有的農(nóng)產(chǎn)品標準化程度不高,品質難以保證;有的產(chǎn)品在平臺上存在銷售成本過高現(xiàn)象;以三四線城市及廣大農(nóng)村地區(qū)為主的零售企業(yè)、商戶規(guī)模普遍偏小,往往在供應鏈、物流配送、售后服務等環(huán)節(jié)存在短板,數(shù)字化運營能力有待提高。
北京工商大學商業(yè)經(jīng)濟研究所所長洪濤認為,電商扶貧中仍然在一定程度上存在著產(chǎn)、供、銷端銜接不暢的現(xiàn)象,“要進一步解決農(nóng)貨產(chǎn)銷結合的問題,多措并舉建設一條可持續(xù)的上行通道。”
要留住客源,讓一次下單的客戶變成長期回購的客戶,讓一次扶貧變成長久受益,就必須幫助貧困地區(qū)加快農(nóng)產(chǎn)品標準化體系建設,引導農(nóng)戶在種植、加工等環(huán)節(jié)實現(xiàn)標準化、品質化作業(yè),精選優(yōu)質、安全、綠色的產(chǎn)品。未來,電商直播扶貧助農(nóng)還應該強化物流支持,保障生鮮產(chǎn)品的品質,加大電商人才培養(yǎng)、物流倉、分揀車間等電商基本要素的投入,完善電商基礎設施,提升數(shù)字化運營能力。直播助農(nóng)扶貧新模式,正走在愈加光明寬廣的大路上。