今年全國兩會召開在即,針對“辦卡”消費入坑投訴、鄉(xiāng)村振興、提升老年人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等問題,全國政協(xié)委員、月星集團董事局主席丁佐宏提出了相關(guān)提案。
加強“辦卡”資金監(jiān)管利用大數(shù)據(jù)甄別優(yōu)劣
近日,中國消費者協(xié)會公布2020年受理投訴情況,“辦卡”消費入坑投訴仍是熱點。在家政、健身、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)等與群眾日常生活密切相關(guān)的行業(yè),商家收到預(yù)付費后卷款跑路這一頑疾愈演愈烈,更有涉嫌“套路貸”犯罪的不法分子也參與其中。此類事件的結(jié)果,往往是不良商家和不法分子打著“經(jīng)營不善”的幌子一跑了之,違法成本基本為零,受害群眾只能吃悶虧,社會反響強烈。
對此,丁佐宏委員建議:
一是制定相關(guān)法律法規(guī)嚴控、嚴管。建議制定相關(guān)法律法規(guī),擴大監(jiān)管范圍,加強事前監(jiān)管;加大對未備案擅自發(fā)行預(yù)付費卡的經(jīng)營者處罰力度,促使其合法經(jīng)營,誠信經(jīng)營。
二是強制實行資金監(jiān)管制度,實行動態(tài)管理。建議強制實行資金監(jiān)管制度,建立預(yù)付費資金監(jiān)管平臺,實行動態(tài)管理。平臺可按照消費者簽到打卡次數(shù),確定劃撥金額。當(dāng)出現(xiàn)消費者申訴時,平臺將自動凍結(jié)資金。
三是充分利用大數(shù)據(jù)甄別,扶良驅(qū)劣。搭建跨部門的信息共享平臺,把發(fā)卡主體資質(zhì)審核、經(jīng)營狀況及風(fēng)險提示、失信懲戒信息等打通,及時向消費者公布和預(yù)警。對于經(jīng)營者故意“套路貸”坑害群眾、惡意在“跑路”前搞促銷圈錢的行為,加強聯(lián)合執(zhí)法,加大信用懲戒力度。
萬企幫萬村助力鄉(xiāng)村振興
2021年中央一號文件聚焦實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,明確具體任務(wù),作出系統(tǒng)部署,為確保做好脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興“接力棒”的歷史性交接指明工作重點和實踐路徑。消除絕對貧困,廣大投身脫貧攻堅戰(zhàn)的民營企業(yè)作出了巨大貢獻。下一步,要實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,民營企業(yè)同樣要發(fā)揮先鋒和帶頭作用。
對此,丁佐宏委員建議:首先,政府搭好臺,村企唱好戲。建議相關(guān)地區(qū)政府部門,建立信息共享平臺,做深做透做實基礎(chǔ)信息采集工作,讓企業(yè)和村里精準(zhǔn)“相親”。其次,市場為導(dǎo)向,產(chǎn)業(yè)促振興。進一步探索以市場為導(dǎo)向,發(fā)揮民企在“產(chǎn)業(yè)造血”方面的獨特優(yōu)勢。第三,各級工商聯(lián)充分發(fā)揮非公企業(yè)“娘家人”的作用,發(fā)揮橋梁紐帶作用,著力解決非公企業(yè)遇到的困難和問題,及時總結(jié)“萬企幫萬村”精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興行動中的先進典型,形成示范引領(lǐng)。最后,謀劃好“萬企幫萬村”行動見效后非公企業(yè)退出機制?!叭f企幫萬村”重在解決好“扶持誰”、“誰來扶”、“怎么扶”、“如何退”的問題。要提前研究謀劃好非公企業(yè)的退出機制,讓非公企業(yè)有余力和精力投入更多的“萬企幫萬村”行動中。
掃碼時代不該讓老年人“碼上”迷失
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,讓社會運轉(zhuǎn)更加高效的智能化、數(shù)字化手段,卻給眾多老年人帶來難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。特別是在新冠疫情防控中立下汗馬功勞的健康碼技術(shù),反而成為了老年人行動的攔路虎。為此,他建議:首先,手機制造商和APP開發(fā)者在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計階段,推出更加人性化、精細化的老年模式,提供方便老年人使用的定制化智能產(chǎn)品。其次,政府公共服務(wù)保留“老辦法”,不應(yīng)“一刀切”。如銀行、鐵路、醫(yī)院、公共交通等單位,給老年群體預(yù)留出一定的資源,不要一切都在網(wǎng)上辦理。同時,基層政府、街道加強對現(xiàn)有老年大學(xué)、老年活動中心及志愿者服務(wù)團隊的管理,面向老年人積極開展智能手機操作的培訓(xùn)普及。最后,成年子女要主動關(guān)愛父母,幫助他們盡快熟悉新設(shè)備、新技術(shù),使老年人也能享受社會進步、文明發(fā)展的成果。