新華社沈陽8月29日電(記者丁非白)8月24日,南航北方分公司CZ6501航班為保障一例器官移植手術(shù),推遲12分鐘從沈陽桃仙國際機(jī)場起飛,提前30分鐘降落在上海浦東國際機(jī)場,上演了一次“生命速遞”。
8月24日14時(shí)10分,南航北方分公司現(xiàn)場運(yùn)行中心接到了總部的電話:一位剛剛購買了南航CZ6501沈陽至上海航班機(jī)票的旅客提出攜帶“移植器官”乘機(jī)申請(qǐng)。此時(shí)距離飛機(jī)起飛時(shí)間只剩50分鐘,距離停止辦理值機(jī)手續(xù)的時(shí)間只有5分鐘,而旅客還在趕往機(jī)場的路上。
在疫情防控的特殊時(shí)期,如果錯(cuò)過這個(gè)航班,旅客乘坐下一個(gè)航班要等很久。為此,南航北方分公司決定推遲起飛時(shí)間。現(xiàn)場旅客很快完成登機(jī),但客艙門遲遲不關(guān),有的旅客提出了質(zhì)疑。乘務(wù)長王來耐心向旅客解釋原因后,旅客紛紛表示“愿意等”。
在接到保障通知后,值機(jī)崗位的肖琳琳、特殊服務(wù)崗位的邢遠(yuǎn)帆馬上就位,值機(jī)系統(tǒng)、登機(jī)系統(tǒng)保持開放,等待這位特殊旅客的到來。為盡可能搶時(shí)間,肖琳琳提前在候機(jī)樓5號(hào)門外迎候。14時(shí)48分,肖琳琳接到了攜帶“移植器官”的張醫(yī)生,并快速引導(dǎo)他來到值機(jī)柜臺(tái)辦理完手續(xù),僅用7分鐘張醫(yī)生就被護(hù)送上了飛機(jī)。
“張醫(yī)生背著一個(gè)大箱子上來的,我們幫著他把大箱子固定好。一路上他很疲憊,一直在睡覺,飛機(jī)下降前,我把他喚醒,告訴他降落后請(qǐng)他第一個(gè)下飛機(jī)。”回憶起當(dāng)天的情景,乘務(wù)長王來說。
為了保障這次移植手術(shù),航班機(jī)長先后申請(qǐng)了優(yōu)先起飛、優(yōu)先降落等,都得到了空中管制員的大力支持,大幅縮短了飛行時(shí)間。這場空地聯(lián)動(dòng)上演了一次感人的“生命速遞”。
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(丁非白)