原標(biāo)題:江門800名騎手兼職“城市值班員”
工人日報-中工網(wǎng)記者 葉小鐘 通訊員 阮勁華 屈靜 實習(xí)生 謝遲
10月9日,正在廣東省江門市濱江大道送餐的騎手林景騰發(fā)現(xiàn)路邊的樹干倒了,過往車輛和行人都要繞路,再加上天色已晚,容易出現(xiàn)安全隱患。他迅速將其拍照上傳至“騎行俠·碼上幫”平臺,平臺相關(guān)負責(zé)人看到信息后迅速聯(lián)系屬地社區(qū)和城管園林等相關(guān)部門的工作人員進行處理,并告訴騎手在現(xiàn)場50米處立上警示牌,為過往車輛和行人暫時指揮交通。10分鐘后,交通恢復(fù)如常。
據(jù)了解,江門市總工會以“騎行之家”戶外勞動者驛站為載體,吸引800名眾包騎手加入工會組織。引導(dǎo)眾包騎手加入工會組織后,江門市總工會發(fā)揮外賣騎手“騎行在路上”和城市“活地圖”的優(yōu)勢和特點,鼓勵騎手參加“城市值班員”,為社會治理做貢獻。
為更好地將眾包騎手凝聚起來,江門工會一方面加強服務(wù)和關(guān)心工作,建立“工會愛騎日”,搭建“騎行俠·碼上幫”平臺,暢通訴求渠道,為騎手解決急難愁盼問題。另一方面,創(chuàng)新探索,組織動員騎手參與社會治理,鼓勵騎手參加志愿服務(wù)工作,并與街道加強黨建聯(lián)動,推動外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動者加入社區(qū)基層治理隊伍,參與街道轄區(qū)范圍內(nèi)的疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生整治、治安防范、網(wǎng)格治理等志愿服務(wù),成為城市治理的“移動探頭”,強化騎手的存在感、歸屬感、參與感和責(zé)任感。
國慶長假期間,江門工會創(chuàng)建“城市值班員”機制,引導(dǎo)騎手主動報告社區(qū)安全隱患情況和社區(qū)居民求助信息,全市800多名兼職騎手踴躍參與,7天假期里共收到舊城區(qū)房屋安全隱患、住宅樓消防隱患、居民政策咨詢等各類上報信息66條。
江門市總工會還指導(dǎo)建立騎手志愿服務(wù)積分獎勵機制,規(guī)范“發(fā)現(xiàn)問題—處置問題—反饋情況—獎勵積分”的內(nèi)部流程管理,騎手根據(jù)日常參與志愿服務(wù)類別和成效獲得積分獎勵,積分可以進行獎金兌換。截至目前,獲獎騎手達235人。
9月26日中午,騎手楊祚銓在送餐途中看到一位女士發(fā)生意外事故,楊祚銓迅速用隨身攜帶的醫(yī)藥箱幫她止血,報警后將現(xiàn)場情況拍照上傳至“騎行俠·碼上幫”平臺,愛心驛站站長盧宇光趕往現(xiàn)場協(xié)助,直至警察趕來。事后,該女士專程到騎行之家工會對楊祚銓和盧宇光表示感謝。
“在沒單子的時候可以到愛心驛站休息,喝喝水、聊聊天,在送單途中遇到困難,工會及時提供幫助,平時還有機會服務(wù)社會,加入工會真好!”騎手李軍霖說。
(葉小鐘)