中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)8月30日電 據(jù)美國(guó)福克斯新聞網(wǎng)28日?qǐng)?bào)道,隨著盜竊和犯罪率的上升,全美各地的零售商都在陷入困境,一位前零售行業(yè)高管斥責(zé)美國(guó)政府“助長(zhǎng)了一個(gè)無(wú)法無(wú)天的社會(huì)”。
家得寶公司(Home Depot)前首席執(zhí)行官鮑勃·納德利(Bob Nardelli)表示:“我們必須控制住這種局面,很擔(dān)心事態(tài)未來(lái)走向。” 他還說(shuō):“只要看看零售公司的名單,無(wú)論是家得寶還是梅西百貨。再看看塔吉特(Target),他們現(xiàn)在預(yù)計(jì)銷售額將縮水12億美元,這些‘縮水’實(shí)際是盜竊。”
諾德斯特龍百貨公司(Nordstrom)是最近一家表明犯罪率上升如何影響其盈虧底線的零售商。當(dāng)?shù)貢r(shí)間24日,這家高檔百貨公司報(bào)告稱,其第二季度銷售額下降了7.9%,預(yù)計(jì)全年收入將下降。
包括迪克體育用品(Dick's Sporting Goods)、科爾士(Kohl's)、富樂(lè)客(Foot Locker)、塔吉特(Target)和沃爾瑪在內(nèi)的其他零售商也發(fā)現(xiàn)了盜竊案激增對(duì)他們銷售額的影響。今年早些時(shí)候,其中一些高管曾警告過(guò)“縮水”現(xiàn)象的增加及其對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
文章指出,犯罪問(wèn)題只會(huì)讓美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)一步感受到通貨膨脹的痛苦。“誰(shuí)來(lái)為這一切買單?總得有人付出代價(jià)。”納德利說(shuō),“只有普通消費(fèi)者將為商品支付更高的價(jià)格,以抵消偷竊造成的成本。”
本月早些時(shí)候公布的美國(guó)7月份消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)(CPI)顯示,通脹率比上月上升了0.2%,與預(yù)期相符;價(jià)格同比上漲了3.2%,高于6月份的3%。這是一年多來(lái)整體數(shù)據(jù)首次出現(xiàn)加速,凸顯了抑制高通脹所面臨的挑戰(zhàn)。
玩具反斗城前首席執(zhí)行官杰拉爾德·斯托奇(Gerald Storch)表示:“我們從零售商那里聽(tīng)到的每一份報(bào)告都說(shuō),消費(fèi)者壓力很大,他們不愿意購(gòu)買商品。雖然他們?nèi)园彦X花在服務(wù)上……但如果考慮到通貨膨脹因素,實(shí)體產(chǎn)品的銷售實(shí)際上已經(jīng)連續(xù)11個(gè)月下降了。”斯托奇還警告稱,進(jìn)入假日購(gòu)物季,零售商恐將面臨更大的困難,對(duì)大多數(shù)零售商來(lái)說(shuō)肯定充滿挑戰(zhàn)。
納德利補(bǔ)充說(shuō),犯罪率的增長(zhǎng)給零售商造成的損失超出了利潤(rùn)。隨著犯罪影響著全美各地的社區(qū),他強(qiáng)調(diào)了讓目前“無(wú)法無(wú)天”的社會(huì)重新得到控制的重要性。
據(jù)Capitol One購(gòu)物研究公司的研究,全美各地的商店2022 年零售盜竊造成的損失估計(jì)高達(dá)866億美元,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到1150億美元。
本地店鋪盜竊通常伴隨著相對(duì)低級(jí)的刑事犯罪,不會(huì)成為全美頭條新聞,但零售商卻因此“傷痕累累”,這也是困擾實(shí)體零售店(從母嬰店到沃爾瑪和塔吉特等巨頭)的一個(gè)重大問(wèn)題。為此企業(yè)不得不將產(chǎn)品藏在收銀臺(tái)后面或鎖在玻璃后面,以保護(hù)庫(kù)存。
防盜技術(shù)公司Indyme首席執(zhí)行官喬·布達(dá)諾(Joe Budano)表示,與2019年相比,他的公司銷售的幫助按鈕增加了30%,這些按鈕可以提醒員工顧客希望解鎖商品。“如今他們瘋狂地鎖上東西。”布達(dá)諾說(shuō),“零售商們現(xiàn)在正使出渾身解數(shù)”。
《零售安全調(diào)查》(Retail Security Survey)2022 年的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn),2021年美國(guó)由于“縮水”造成的損失為945億美元,其中包括入店行竊和損壞的產(chǎn)品。這一數(shù)字高于2020年的908 億美元。研究發(fā)現(xiàn),與過(guò)去五年相似,2021年的平均縮水率為1.4%,這也意味著945億美元的損失。
研究稱,美國(guó)有組織的零售犯罪在2021年平均增長(zhǎng)了26.5%,這是重要原因。“每10家受訪零售商中就有8家表示,與有組織零售犯罪相關(guān)的暴力和攻擊事件在過(guò)去一年中有所增加。” 2022年的《零售安全調(diào)查》中稱,“在當(dāng)前襲擊者活躍和槍支暴力頻發(fā)的環(huán)境下,零售商更加擔(dān)心能否保證員工和顧客的安全”。
(編譯:馬芮 編輯:高琳琳)