為進一步深化放管服改革，提升工作效能，增強群眾自助辦證服務(wù)的體驗感和滿意度，近日，甘肅省張掖市公安局甘州分局出入境管理大隊開展自助設(shè)備維護檢修工作。

窗口工作人員協(xié)作檢查出入境辦證大廳自助服務(wù)區(qū)設(shè)備的運行、維護保障、標(biāo)識提示情況，深入自查設(shè)備安裝、管理、使用環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險和問題，及時排查整改，防患于未然。同時，對設(shè)備外觀進行了清潔維護，以保障自助設(shè)備在分流辦證人群、提升服務(wù)質(zhì)效等方面的積極作用。

讓信息多跑路，群眾少跑路。出入境自助服務(wù)區(qū)，提供出入境簽注辦理、自助申請、自助照相、證件領(lǐng)取等全方位服務(wù)；自助拍照一體機操作簡單，群眾只需將身份證放到感應(yīng)區(qū)或輸入身份證號碼進行身份驗證，在鏡像屏幕上對準(zhǔn)人像邊框，通過屏幕上的文字和語音提示，即可自行操作完成照片拍攝，拍攝后選擇滿意的照片打印回執(zhí)單即可，如不滿意可自行重拍直至拍出最滿意的效果為止......其設(shè)置不僅提高了民警的工作效率，也為群眾提供了更為便捷的服務(wù)。2023年以來,共辦理公民出入境證件2004件次，與2022年同期相比,因疫情防控政策優(yōu)化和經(jīng)濟旅游業(yè)的穩(wěn)步復(fù)蘇,辦證量同比增長1904%。同時，通過8臺自助設(shè)備機，居民共自助簽注辦理298件次。

自查、排查工作結(jié)束后，窗口工作人員對自助設(shè)備的安全運行規(guī)則進行了再次學(xué)習(xí)，進一步健全管理制度，做好運維使用、安全監(jiān)管、巡查檢查等工作，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。

(供圖：甘肅省張掖市公安局甘州分局)

(中國日報甘肅記者站馬靜娜)