“隨處可見的志愿者讓我們在偌大的場館里一點都不迷茫，非常感謝他們的幫助。”剛剛抵達會展中心的外賓夫婦，在涂偉杰的指引下，迅速找到了母嬰室。來自福州大學車輛工程專業(yè)的中國香港籍大一新生涂偉杰表示，看到大會志愿者的招募通知，他毫不猶豫地就報名了，“這是我第一次參加大型賽會的志愿服務，在嘉賓聯(lián)絡組上崗服務期間幫助了海內外嘉賓，如果明年還有機會，我一定還會報名參加?！?/p>

在剛剛結束的第一屆中國僑智發(fā)展大會中，200名青年志愿者在會場、展館、酒店、機場和火車站等地為大會來賓提供了1.1萬小時的優(yōu)質服務，高效助力大會取得圓滿成功，用福建福州青年志愿者這張靚麗名片，向世界展示中國形象、傳播福建聲音、講好福州故事。

來自福州職業(yè)技術學院信息工程系人工智能專業(yè)的吳禮晗，是一名退伍士兵，在部隊服役期間就曾擔任過2022年北京冬奧會等其他大型活動的志愿者。退伍返校后，熱愛志愿服務的他，今年第4次成為大型賽會的志愿者，作為大會后勤保障組的酒店夜班志愿者，不論在凌晨1點還是清晨6點，都接待過海內外嘉賓，為他們注冊報道、辦理入住、協(xié)調車輛……志愿者24小時輪班值守制度讓賓客無論何時，都能得到暖心服務，感到“家的溫暖”。

據(jù)團福州市委有關負責人介紹，此次大會志愿者主要來自福州大學、福建江夏學院、福州職業(yè)技術學院、閩江師范高等?？茖W校4所省市屬在榕高校，每位志愿者都經過了6門課程通識培訓、15小時崗位技能培訓、8個課時形象禮儀強化集訓和通用知識培訓，大會期間在禮儀接待、媒體服務、嘉賓引導、講解解說、注冊咨詢、會務保障、展務保障、酒店保障和綜合保障等9個大類崗位上，開展12項志愿服務。

為提高志愿服務與本次大會的匹配度，本次招募了不僅有能熟悉使用英語、日語和法語等外語的志愿者，還有能熟練掌握家鄉(xiāng)方言的志愿者。“在開展志愿服務的同時，我也能夠聆聽許多海內外行業(yè)大咖的精彩演講，讓我的志愿服務之行收獲滿滿！”來自福建江夏學院商務英語專業(yè)的鄭媛是產業(yè)對接組的一名能使用普通話、日語、閩南語的志愿者，在大會期間，她能隨時切換不同語言為賓客提供服務。

團福州市委有關負責人表示，本次大會旨在充分發(fā)揮志愿服務橋梁紐帶作用，為海內外嘉賓提供較高質量志愿服務，不斷擴大會國際影響力和傳播力。

（趙帆｜中國日報社福建記者站 編輯 胡美東）