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超57萬人參與綠網計劃“線上樹洞”留言 餓了么騎手線下傳遞溫暖

超57萬人參與綠網計劃“線上樹洞”留言 餓了么騎手線下傳遞溫暖

來源:中國日報網 2024-03-13 14:10
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“花和你一樣,都想開了?!薄吧畹臑踉苼砹耍聛碜龀擅藁ㄌ??!薄白鲇赂业拇笕耍沧隹鞓返男∨笥?。”……近日,在上海、杭州街頭,餓了么騎手餐箱上出現(xiàn)了一句句溫暖鼓勵的話。這是阿里巴巴綠網計劃和餓了么聯(lián)合發(fā)起的“一句話溫暖行動”,來自綠網志愿者們的溫暖留言從線上走進城市大小角落,鼓勵更多人。

綠網計劃聯(lián)合餓了么發(fā)起“一句話溫暖行動”

“一句話溫暖行動”的留言來自綠網計劃3.0公益項目“點亮溫暖奇遇”。2022年8月,綠網計劃聯(lián)合國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心共同發(fā)起“點亮溫暖奇遇”專項,用戶在淘寶手機端搜索安眠藥等具有潛在生命安全風險的內容,便會隨機進入海洋或森林場景的關愛療愈頁面,通過“綠網樹洞”留言傾訴。同時,用戶還可以化身關愛志愿者,通過樹洞與那些感到迷惘、時而內耗,甚至絕望的TA“對話”,喚起大家對生活美好瞬間的記憶。

綠網計劃“點亮溫暖奇遇”專題頁面

2020年,阿里巴巴攜手合作伙伴推出“綠網計劃”公益項目,由“堵”到“疏”,將非正常搜索轉化為有溫度的普法宣傳引導。作為人人可參與的公益模式,“點亮溫暖奇遇”上線以來,專題頁面累計訪問393萬次,超過57萬人參與樹洞留言,留下暖心鼓勵,10萬人在專題內點擊心理求助熱線。

“面對海量留言傾訴,我們希望通過流動的餓了么騎手,為城市各個角落帶去積極的情緒?!表椖拷M負責人杜衡表示,“作為綠網計劃首場關愛心理健康的線下活動,希望當下年輕人能夠正視負面情緒,積極關注心理健康問題。”杜衡介紹,目前阿里巴巴綠網計劃覆蓋守護生命健康、野生動植物保護、未成年人保護、人身公共安全和個人信息安全五大領域。

綠網計劃聯(lián)合餓了么發(fā)起“一句話溫暖行動”

除了心理健康,“一老一小”也是綠網計劃3.0的關注重點之一。針對老年人,綠網計劃新增了科普宣傳頁面、多種適老功能、老年人反詐教育等;針對未成年人,綠網計劃將保護擴展到消費提醒、法律宣傳、校企聯(lián)動等的科普引導。2023年9月,綠網計劃聯(lián)合最高人民檢察院及三家地方檢察院,共同發(fā)起法律宣傳專項上線普法宣傳頁面,提升未成年人守法護法意識。

目前,綠網計劃3.0已覆蓋淘寶、閑魚、優(yōu)酷、夸克、餓了么等多個APP。據阿里巴巴2023年ESG報告(《環(huán)境、社會和治理報告》)顯示,2023財年約有8000萬次非正常搜索被自動處理成公益宣導教育界面。

【責任編輯:刁云嬌】
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