8月中下旬，鐵路迎來暑運(yùn)返程高峰，學(xué)生返程流、旅游流、探親流、商務(wù)流疊加，目前總體客流持續(xù)走高。來自國鐵廣州局的消息，近期廣東多個(gè)站場日均發(fā)送旅客數(shù)量較往年同期有顯著增長。（據(jù)央視網(wǎng)8月15日?qǐng)?bào)道）

隨著炎炎夏日的過半，今年暑運(yùn)已進(jìn)入后半程，但全國鐵路客流持續(xù)高位運(yùn)行，接下來的返程高峰是鐵路部門面臨的又一嚴(yán)峻“大考”。為保障旅客順暢出行，鐵路部門多點(diǎn)發(fā)力，致力于讓人民群眾出行體驗(yàn)更美好。

投入運(yùn)力，吹響暑運(yùn)“沖鋒號(hào)”。為積極應(yīng)對(duì)客流高峰，鐵路部門通過候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)，對(duì)旅客需求進(jìn)行充分研判，精準(zhǔn)施策，采取動(dòng)車組列車重聯(lián)、更換長編組、延長運(yùn)營時(shí)間等方式增強(qiáng)熱門區(qū)間運(yùn)輸能力。同時(shí)，在周末及高峰時(shí)段時(shí)段適時(shí)增開熱門方向高鐵線路運(yùn)力，并逐步加大高峰線以及夜間高鐵投放力度。從繁華的都市到偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，一條條鋼鐵巨龍?jiān)谏裰荽蟮厣弦宦否Y騁，繪出一幅“流動(dòng)中國”激情澎湃的暑運(yùn)圖景。

全力保障，扣緊出行“安全鎖”。為保障旅客平安出行，鐵路部門針對(duì)強(qiáng)降雨等極端惡劣天氣，制定應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急值守，動(dòng)態(tài)優(yōu)化列車開行方案，全力以赴保障鐵路大動(dòng)脈的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。烈日高溫下，鐵路加大人員機(jī)具投入，強(qiáng)化對(duì)線路、車輛及旅服設(shè)備的安全檢查和維護(hù)力度，確保設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好防火防爆等關(guān)鍵工作，維護(hù)站車安全平穩(wěn)運(yùn)行……鐵路部門持續(xù)筑牢安全防線，只為護(hù)航人民群眾出行暢通路。

提升服務(wù)，鋪就百姓“幸福路”。服務(wù)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。為給旅客提供更加舒適、美好的出行體驗(yàn)，鐵路部門在車站和列車上增設(shè)了更多的服務(wù)設(shè)施、便民服務(wù)點(diǎn)，同時(shí)推出“靜音車廂”、計(jì)次票、兒童餐等暖心服務(wù)，滿足不同旅客的多樣化需求，提高出行服務(wù)品質(zhì)。車廂內(nèi)，鐵路部門為小朋友準(zhǔn)備了兒童讀物、涂畫冊(cè)、小玩具等“哄娃”神器，讓他們盡情享受愉快旅途。同時(shí)，加大對(duì)老、孕、殘等重點(diǎn)旅客服務(wù)力度，實(shí)施“愛心接力”，暢通出行“最后一公里”，為暑運(yùn)出行增添溫馨底色。

暑運(yùn)“下半場”已開啟，精彩還在續(xù)寫。在這個(gè)速度與溫情并存的暑運(yùn)，旅客享受到了美好的出行體驗(yàn)，相信接下來的客流高峰，鐵路亦將認(rèn)真全力書寫答卷，寫好后半篇文章。（韋小慧）

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