據(jù)了解，2024年國慶黃金周鐵路運輸期限內(nèi)，銀川火車站管內(nèi)各站預(yù)計發(fā)送旅客49.5萬人，日均發(fā)送旅客4.95萬人。客流高峰期預(yù)計在10月1日，預(yù)計發(fā)送旅客6.38萬人。

根據(jù)車票預(yù)售和客流分析，銀川火車站進(jìn)一步挖掘運輸潛力，精準(zhǔn)實行“一日一圖”，采取開行高峰線列車、動車組列車重聯(lián)、普速列車加掛車廂等有效舉措提升運力。9月29日、30日、10月1日、5日、6日開行銀川至北京西夜間動車1對，9月29日至10月8日加開銀川至西安北動車組列車2對，10月5日至10月7日加開銀川至蘭州西動車組列車2對，9月30日、10月1日、6日、7日加開銀川至天水南動車組列車1對，9月29日至10月8日銀川至廣州K1295/6次普速列車加掛車輛運行，全力滿足旅客出行需求。

針對節(jié)日期間旅客出行較為集中的情況，火車站及管轄范圍內(nèi)各高鐵站制定高峰客流組織方案，提前掌握了解各次列車車票預(yù)售情況，合理調(diào)配工作人員，做好客流集中方向列車的運輸組織和宣傳引導(dǎo)。動態(tài)開啟安檢、驗證通道，旅客密集處所增派疏導(dǎo)力量，防止對流、擁堵。各站均開通“急客綠色通道”，為距開車時間緊的旅客提供快速驗證、安檢、檢票、進(jìn)站等乘車服務(wù)。通過廣播宣傳、專人引導(dǎo)和地標(biāo)引導(dǎo)三種方式，引導(dǎo)旅客實現(xiàn)快速、便捷、準(zhǔn)確換乘接續(xù)列車。

完善候車室“向陽花”服務(wù)中心的服務(wù)功能，為旅客提供問詢解疑、票務(wù)導(dǎo)購、遺失物品查找等服務(wù)，配備輪椅、擔(dān)架、應(yīng)急小藥箱等，為旅客出行保障。國慶節(jié)前，銀川火車站對候車室母嬰室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行補強，為出行的“寶媽”們提供更加舒適的候車環(huán)境。可免費提供站內(nèi)輪椅、擔(dān)架等，為視力殘疾旅客攜帶導(dǎo)盲犬提供便利，讓旅客出行更加溫馨便捷。

國慶假期期間，銀川火車站將加大公共區(qū)域的清掃頻次，對候車室、衛(wèi)生間、站臺等重點部位做到隨臟隨掃；并通過候車室內(nèi)電子顯示大屏、宣傳展板等形式向旅客宣傳鐵路安全出行常識、文明出行公約等，工作人員也會對旅客候車室內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、行李占座等不文明行為進(jìn)行溫馨勸阻，積極倡導(dǎo)廣大旅客關(guān)心和幫助身邊的重點旅客，共同營造溫馨有愛、溫暖文明的旅行環(huán)境。（中國日報寧夏記者站 胡冬梅）