在新時(shí)代的浩瀚畫卷中,每一份努力都是錦繡山河的細(xì)致一筆,談及如何在細(xì)微處發(fā)光,答案深植于每一個(gè)聯(lián)通服務(wù)人心里。十四載春秋,政企客戶經(jīng)理劉娟深耕政企行業(yè),明廚亮灶、醫(yī)保專線、FTTO……是業(yè)務(wù)遍地開花的“多面手”,是通信行業(yè)光焰不息的建設(shè)者;80后資深VIP客戶經(jīng)理程藝,熱心機(jī)敏,主動(dòng)提供詐騙預(yù)警防微杜漸,將電信詐騙扼殺在搖籃里;綦江分公司營(yíng)業(yè)員胡俊,時(shí)時(shí)精進(jìn),嚴(yán)于律己,做好本職工作的同時(shí),努力做好“行走的聯(lián)通代言人”,助力公司完成多項(xiàng)數(shù)字鄉(xiāng)村、城區(qū)智慧社區(qū)等合作項(xiàng)目的簽訂;熱線客服代表夏先容,假日?qǐng)?jiān)守,為聾啞用戶排憂解難,讓無聲的關(guān)懷如溫暖的溪流緩緩流淌;智家工程師游朝程,頂風(fēng)冒雨,滾滾雷霆擋不住他上門當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士”,助力用戶升學(xué)填報(bào)……
(月度服務(wù)明星個(gè)人)
2024年,重慶聯(lián)通持續(xù)開展“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”服務(wù)標(biāo)兵爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),發(fā)揮標(biāo)桿效應(yīng),徙木立信,進(jìn)一步推動(dòng)“聯(lián)通好服務(wù)”邁向新臺(tái)階。再次升級(jí)的服務(wù)承諾,“百倍用心的營(yíng)業(yè)員服務(wù)”、“專業(yè)到家的智家工程師服務(wù)”、“一號(hào)通解的熱線客服服務(wù)”、“數(shù)智專家的政企客戶經(jīng)理服務(wù)”、“專屬VIP客戶經(jīng)理服務(wù)”以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為廣大用戶提供更加貼心、便捷、高效的服務(wù),把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好。
(防詐宣傳志愿服務(wù)活動(dòng))
平凡崗位上的不凡莫過于,人民需要時(shí)我們?nèi)郧啻骸_@青春不關(guān)乎時(shí)間的邏輯,只關(guān)乎時(shí)刻的努力,做家庭網(wǎng)絡(luò)的堅(jiān)定“守護(hù)者”,匠心服務(wù)的優(yōu)異“詮釋者”,人民美好生活的堅(jiān)實(shí)“助力者”。重慶聯(lián)通始終秉承“以人民為中心”的發(fā)展思想,堅(jiān)守“強(qiáng)企報(bào)國(guó)為民”的企業(yè)使命,“強(qiáng)理念、守初心、夯底座、牢服務(wù)、優(yōu)體系、拓創(chuàng)新”,執(zhí)筆寫三十年的輝煌篇章。展望未來,重慶聯(lián)通將不斷深化責(zé)任感與使命感,不忘初心,砥礪前行,用服務(wù)連接每一個(gè)夢(mèng)想,用智慧和汗水為社會(huì)編織更加豐富多彩的通信生活,攜手用戶共同開啟數(shù)智新時(shí)代,迎接更加璀璨的明天。