【環(huán)球時(shí)報(bào)綜合報(bào)道】據(jù)《今日日本》9日?qǐng)?bào)道，如今，日本服務(wù)業(yè)為不喜愛(ài)閑聊的顧客提供了更多“無(wú)對(duì)話”選擇，美發(fā)、出租車服務(wù)、零售店和餐館等行業(yè)都出現(xiàn)“無(wú)聲服務(wù)”模式，顧客可以選擇通過(guò)手勢(shì)、書(shū)面消息或手機(jī)APP與服務(wù)員或司機(jī)交流。

在東京世田谷區(qū)的一家美發(fā)沙龍里，顧客可以選擇“正常交談”、“少量交談”或“無(wú)交談”三種方式。老板表示，他從10年前了解到英國(guó)有類似服務(wù)后開(kāi)始了無(wú)聲服務(wù)。起初還以為選擇這項(xiàng)服務(wù)的主要是內(nèi)向或不擅言談的人，后來(lái)漸漸發(fā)現(xiàn)有些人只是偶爾想要過(guò)一天安靜的生活。

總部在大阪的一家時(shí)尚零售連鎖店在10家門(mén)店中推出無(wú)聲服務(wù)。顧客可以選擇藍(lán)色透明購(gòu)物袋，這就意味著不需要店員的幫助。顧客可以不用回答店員的詢問(wèn)，真正做到自由自在地隨便看看。

然而，并非所有的無(wú)聲服務(wù)都受到顧客歡迎。神奈川縣一家出租車公司就曾推出一項(xiàng)“完全沉默”乘車服務(wù)，但由于高昂的費(fèi)用（額外收費(fèi)5500日元），這項(xiàng)服務(wù)自推出未收到任何預(yù)訂。（潘小多）