阡陌縱橫的鄉(xiāng)野大地上,初冬的陽(yáng)光透過(guò)綠葉灑在“知音同行”的招牌上,星星點(diǎn)點(diǎn),與招牌的煙草綠底色相映成趣,構(gòu)成一幅欣欣向榮的新農(nóng)村景象。
陽(yáng)光在歡呼雀躍,仿佛訴說(shuō)著張玉內(nèi)心的喜悅。張玉的小店位于十堰市茅箭區(qū)茅塔鄉(xiāng),如今她的店鋪門庭若市。張玉感慨道:“多虧煙草公司幫忙配的兩大“法寶”,現(xiàn)在我家生意越來(lái)越紅火啦!”
近年來(lái),十堰市城區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)將農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)升級(jí)和鄉(xiāng)村振興有效銜接,以“心服務(wù)·新零售·興鄉(xiāng)村”為服務(wù)理念,構(gòu)建“1354”的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)模式,選定茅塔鄉(xiāng)作為農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)試點(diǎn)區(qū),加大資源投入力度,為農(nóng)村零售客戶配齊兩大“法寶”,不斷充實(shí)農(nóng)村客戶的“錢袋子”。
靚店法寶——“知音同行”流通品牌
農(nóng)村店鋪普遍存在“臟亂差”問(wèn)題,十堰市城區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),組織營(yíng)銷人員深入農(nóng)村市場(chǎng),開(kāi)展“一對(duì)一”聯(lián)系,因“店”制宜,量身定制個(gè)性化提升方案,積極引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,改善店鋪經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
東溝村位于茅箭區(qū)茅塔鄉(xiāng)中南部,是革命老區(qū)村,也是國(guó)家3A級(jí)紅色旅游景區(qū)。卷煙零售戶張玉在東溝村旅游景區(qū)附近經(jīng)營(yíng)一間食雜小店,40多平米的店內(nèi),被煙酒飲料、日用百貨、副食產(chǎn)品塞得滿滿當(dāng)當(dāng),雜亂無(wú)章,生意不咸不淡,這讓她很是煩惱。
在得知這一情況后,農(nóng)網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人建議張玉將小店“換上新裝”,以干凈明亮的店面形象吸引游客。店主張玉很慶幸自己的選擇,這一次的改頭換面,使20多年的老店重新煥發(fā)了生機(jī)。
“現(xiàn)在,鄉(xiāng)鄰和游客都愿意到我的小店看一看、坐一坐,方圓十里的商店老板都跑到我的店里學(xué)習(xí)模仿,也讓我過(guò)了一把當(dāng)‘明星’的癮!”張玉樂(lè)呵呵地說(shuō)道。走進(jìn)店內(nèi),醒目精美的“知音同行”店招一目了然,明亮的燈光搭配著嶄新的貨柜,貨品分區(qū)合理,讓人倍感明朗、溫馨和舒適。
張玉的“明星”效應(yīng)在當(dāng)?shù)丶て鹆溯^大波瀾,讓其他“小打小鬧”的農(nóng)村零售客戶看見(jiàn)了希望,紛紛主動(dòng)申請(qǐng)加入到終端形象升級(jí)計(jì)劃中。十堰城區(qū)煙草積極響應(yīng)客戶需求,持續(xù)下沉力量,結(jié)合農(nóng)村零售客戶經(jīng)營(yíng)狀況、分布特點(diǎn)、本地旅游資源等實(shí)際情況,在茅塔鄉(xiāng)一共建成了6戶“知音同行”優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端,構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
智慧法寶——云POS商鋪管理系統(tǒng)
推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,除了扮靚鄉(xiāng)村小店的“面子”,做實(shí)“里子”也是關(guān)鍵一環(huán)。
為主動(dòng)融入數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,十堰市城區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)積極探索智慧終端建設(shè)方式,在農(nóng)網(wǎng)區(qū)域推廣“云POS”系統(tǒng),引導(dǎo)農(nóng)村零售客戶進(jìn)行數(shù)字化管理,打通卷煙和“非煙商品”壁壘,力促農(nóng)網(wǎng)終端全商品掃描、全店鋪管理,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)小店向智慧終端轉(zhuǎn)變。
茅塔鄉(xiāng)零售客戶王順國(guó)感慨地說(shuō)道:“以前我都是自己用‘土辦法’記賬,難免出現(xiàn)糊涂賬,自從安裝了“云POS”系統(tǒng),我每天都掃碼,現(xiàn)在店里有什么商品,缺少什么商品,什么商品最好賣,只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),就都能在系統(tǒng)里面看到,真是給我?guī)土舜竺Γ ?/p>
全店鋪管理、全商品掃碼、全渠道支付等多功能一體化的云POS系統(tǒng),讓王順國(guó)嘗到了智慧經(jīng)營(yíng)的甜頭,在他的影響下,周邊的農(nóng)網(wǎng)客戶都主動(dòng)申請(qǐng)安裝云POS系統(tǒng), 真正實(shí)現(xiàn)了輕輕松松賣煙,明明白白算賬。
如今,越來(lái)越多的鄉(xiāng)村小店靠著這兩大“法寶”, 成功實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型,生意蒸蒸日上;也有越來(lái)越多的外出務(wù)工的村民萌生了回村開(kāi)一家“知音同行”店鋪的想法。
一抹抹煙草綠與鄉(xiāng)村的村民、田園、山巒融為一體,以往寂寥古老的鄉(xiāng)村愈發(fā)日新月異。
“我算了一筆賬, 就今年春節(jié)卷煙銷量同比增加了57%,毛利從去年同期的6.7萬(wàn)元提升到了11.4萬(wàn)元?,F(xiàn)在煙草公司政策這么好,明年我準(zhǔn)備把小店的規(guī)模再擴(kuò)一擴(kuò)!”談起卷煙銷售,王順國(guó)總有說(shuō)不完的話。
一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。據(jù)悉,十堰市城區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村零售客戶的幫扶力度,打造一批“旅游終端”“紅色終端”“綜合服務(wù)終端”“鄉(xiāng)情終端”,發(fā)揮示范終端引領(lǐng)作用,輻射帶動(dòng)周邊零售客戶,讓一個(gè)又一個(gè)“知音同行”便民店如薪火般蔓延在祖國(guó)的鄉(xiāng)野大地上!
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