貝歐億（山東）新材料有限公司欲為山東中成新型建材有限公司PC構(gòu)件倉儲物流項目建設(shè)工程規(guī)劃許可證申領(lǐng)下來的當(dāng)天，項目經(jīng)辦人劉經(jīng)理感嘆地說；“這次申請證件下發(fā)得這么快，多虧了山東省博興縣行政審批服務(wù)局‘水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事’服務(wù)助力，提前了不少時間，也少跑了許多地方。”

貝歐億（山東）新材料有限公司劉經(jīng)理因公司的山東中成新型建材有限公司PC構(gòu)件倉儲物流項目到山東省博興縣行政審批服務(wù)局咨詢項目立項和建設(shè)工程規(guī)劃許可證申請等信息，閑談間提到還需要辦理供水報裝與排水報裝業(yè)務(wù)，“本來還準備去這兩個業(yè)務(wù)的主營單位再問問要怎么報裝，沒想到審批局這里已經(jīng)開展了‘水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事’服務(wù)，工作人員直接為我們講解了報裝的流程和材料?！眲⒔?jīng)理在了解到該事項的便利性和優(yōu)勢后，決定申請聯(lián)合報裝，直接在政務(wù)服務(wù)大廳的幫辦代辦員指導(dǎo)下填寫完了聯(lián)合報裝一張表單，并進行了提報。

據(jù)悉，針對報裝涉及的相關(guān)企事業(yè)單位多，可能需要多頭跑的現(xiàn)象，山東省博興縣行政審批服務(wù)局聯(lián)合10部門出臺了《博興縣水電氣暖網(wǎng)視聯(lián)合報裝“一件事”工作方案》，并統(tǒng)籌縣市政公共服務(wù)企業(yè)，抽調(diào)相關(guān)工作人員，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“市政公用服務(wù)專區(qū)”，專人在崗，可進行政策咨詢、業(yè)務(wù)申報、主動對接等業(yè)務(wù)，通過實行報裝申請“一窗受理”解決了企業(yè)折返跑、多頭報的問題。并對企業(yè)報裝時需要填報的表單進行了整合，整合供水、排水、供電、供氣、供暖、通信、廣電等多個報裝事項，將多表申報統(tǒng)一整合為《水電氣暖網(wǎng)視聯(lián)合報裝“一件事”業(yè)務(wù)申請表》，通過系統(tǒng)對接、信息推送、容缺機制等措施，將申請材料減少80%以上。

“幫辦代辦工作人員也很熱心，全程幫助我們填報，提前輔導(dǎo)，幫了我們很大的忙?！眲⒔?jīng)理對報裝過程中的幫辦代辦服務(wù)也是十分贊賞?！皩徟芗摇睅娃k代辦服務(wù)團隊堅持“立項即服務(wù)”，超前進位，在項目立項之初就開始主動對接報裝企業(yè)，推廣介紹聯(lián)合報裝政策，并依企業(yè)自主決策，將項目水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報裝需求第一時間推送至對應(yīng)行業(yè)主管部門，進一步提升了企業(yè)辦理便利度和獲得感。

今年來，為更好地服務(wù)企業(yè)群眾，山東省博興縣行政審批服務(wù)局全面推行水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報裝“一件事”集成服務(wù)，通過整合服務(wù)事項、精簡流程環(huán)節(jié)、壓減申請材料、壓縮接入時間、提升網(wǎng)辦能力，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù)，服務(wù)效率大幅提升，企業(yè)獲得感顯著增強。（圖片由博興縣行政審批服務(wù)局授權(quán)提供）