核心提示:5月6日,平頂山市寶豐縣行政服務中心政務公開專區(qū)正式運行,該專區(qū)提供政務服務一體化操作平臺,針對該縣1817項政務服務事項實時更新公示,可為辦事群眾和企業(yè)提供詳細的信息查詢、事項辦事指南和辦事咨詢答復等服務。
寶豐縣行政服務中心政務公開專區(qū),志愿者正在幫助群眾辦理業(yè)務。(栗苑馨 攝影)
為進一步推進基層政務公開標準化、規(guī)范化建設,高質量服務群眾和企業(yè),提高群眾和企業(yè)辦事的便利度與快捷度,5月6日,平頂山市寶豐縣行政服務中心政務公開專區(qū)正式運行,該專區(qū)提供政務服務一體化操作平臺,針對該縣1817項政務服務事項實時更新公示,可為辦事群眾和企業(yè)提供詳細的信息查詢、事項辦事指南和辦事咨詢答復等服務。
“這個真方便,掃一下二維碼,辦事流程和需要的材料就顯示出來了,不僅配備的有電腦、打印機讓我們自助辦理,還有志愿者全程指導,幫助我們辦理業(yè)務。”前來咨詢開辦公司的市民王先生高興地說。
據寶豐縣行政服務中心黨組書記、主任韓非介紹,在政務服務公開專區(qū)設置有跨省通辦事項、告知承諾事項、證明事項等清單,及以二維碼形式展示的民生類高頻事項一次性告知單,形成獨具特色的“二維碼超市”,方便群眾查閱及網上自助申報,通過政務公開,來促進政務服務的速度提升,真正實現讓數據多跑路、讓群眾少跑腿,讓老百姓在政務服務的過程中感受到整個營商環(huán)境的變化。
政務公開專區(qū)的設立,旨在進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高政務服務透明度,全方位無死角為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質服務。目前,該縣1817項政務服務事項的辦事指南信息準確率及材料準確率均達到100%。下一步,寶豐縣行政服務中心將繼續(xù)完善政務公開專區(qū)功能,打造集政務公開、咨詢幫助、投訴建議、網上自助辦理等為一體的綜合化、智能化服務專區(qū),切實提高群眾和企業(yè)滿意度。(寶豐縣委宣傳部供稿 柳真真 范學)