中國日報3月28日郴州訊 經(jīng)她傳幫帶培養(yǎng)出2209名農(nóng)村“月嫂”，服務(wù)于北上廣深等大城市；她傾情幫助424名貧困戶“月嫂”摘掉了貧困戶帽子，走向脫貧致富的道路……她叫楊麗明，今年50歲。在湖南郴州安仁縣，大家都喜歡親切稱呼她為“月嫂大媽”。

楊麗明打過工、經(jīng)過商，經(jīng)歷了市場摸爬滾打鍛煉的她，另辟奚徑選擇“月嫂”服務(wù)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。2015年8月，伴隨著脫貧攻堅的春風(fēng)，楊麗明領(lǐng)辦的“安仁縣金牌月嫂護(hù)工服務(wù)有限公司”掛牌成立了。她深知，要搶占市場制高點(diǎn)，一靠誠信，二靠品牌，三靠堅持。為此楊麗明制定了“培訓(xùn)+實(shí)訓(xùn)+就業(yè)”三管齊下的發(fā)展戰(zhàn)略，用真心、愛心、熱心開拓市場。

為了起好步、開好局，肩負(fù)月嫂管家重?fù)?dān)的楊麗明圍繞“以德服人，以誠興業(yè)”下硬功夫。萬事開頭難。在安仁農(nóng)村，人們對“月嫂”這個冷門職業(yè)不那么看好。剛開始，沒有幾個人愿意參加免費(fèi)培訓(xùn)。于是，楊麗明從早晨6點(diǎn)鐘出發(fā)忙到晚上10多鐘回家，帶領(lǐng)幾個助手爬山涉水、走村串戶做宣傳聯(lián)系工作，她們上門時常因引起雞鳴狗叫被誤會為“小偷”來了。對此，楊麗明總是一笑了之，硬是用春風(fēng)化雨般的苦口婆心，換來了在永樂江鎮(zhèn)大橋村開辦了第一期月嫂技能培訓(xùn)班，有50名婦女抱著“試試看”的心態(tài)參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從此便用星星之火，點(diǎn)燃了燎原之勢。

從2015年至今，她的足跡走遍了全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)162個村。還在縣城建起了“月嫂之家”，給偏遠(yuǎn)山區(qū)和貧困婦女提供免費(fèi)食宿方便。與此同時，創(chuàng)建了“誠信就業(yè)服務(wù)信息平臺”，把考核合格的“月嫂”姓名、年齡、推薦理由、服務(wù)水平等都在網(wǎng)上公開亮相，既接受內(nèi)部相互促進(jìn)，又接受社會監(jiān)督。

她還建立了“月嫂服務(wù)客戶回訪”機(jī)制，在月嫂完成服務(wù)任務(wù)后，由專人負(fù)責(zé)走訪產(chǎn)婦，聽取評價意見和建議，并由產(chǎn)婦簽名填寫記錄表存檔保管。有了客戶反饋的“晴雨表”，楊麗明便心中有數(shù)，有的放矢補(bǔ)短板，強(qiáng)弱項(xiàng)，一步一個腳印改進(jìn)完善，一年一個臺階鞏固提高。

2018年3月8日，在縣婦聯(lián)的支持下，楊麗明舉辦了“全縣月嫂技能大比賽”活動，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)千名婦女前來觀看，既擴(kuò)大了影響，又增長了知識，更示范帶動了月嫂服務(wù)向?qū)I(yè)化水平邁進(jìn)，一大批婦女學(xué)到了改變命運(yùn)的一技之長，在就業(yè)舞臺上如魚得水，大顯神通。

39歲的龍萍是個沒文憑、沒學(xué)歷的貧困戶，丈夫患有糖尿病不能干活，治病和四個孩子讀書的費(fèi)用全靠她到賓館當(dāng)服務(wù)員，每月拿2000元工資來維持，日子過得十分清苦。2015年9月份，她報名參加月嫂培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，走上了當(dāng)月嫂的新崗位。接著，楊麗明又堅持扶上馬，送一程，對她家里的困難熱心幫扶。每當(dāng)其孩子讀書時，她都拿出3000、5000元借給她交學(xué)費(fèi)。就這樣，龍萍在楊麗明的月嫂大家庭里，壓在心上的石頭落地了，掛在臉上的陰云消散了。如今，她已成為長沙等地深受歡迎的“明星月嫂”，每月能拿到工資6000元以上，家里的幸福生活象芝麻開花節(jié)節(jié)高。談起自己的命運(yùn)由苦變甜，她深有感觸地說：“是月嫂崗位給她撐起了家”。

有一次，縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科來了一位20來歲的孕婦，與月嫂簽定了服務(wù)協(xié)議。不料因高血壓引起產(chǎn)后大出血，楊麗明迅速配合醫(yī)院搶救工作，增派蘭美女、盧雪花、彭秀珍、周月英、陳劍英等月嫂，實(shí)行“三班倒”輪流護(hù)理產(chǎn)婦，10余天沒收一分工錢，轉(zhuǎn)危為安的產(chǎn)婦和其母親都感動得流下了眼淚。象這樣為困難、智障、患病孕婦提供免費(fèi)服務(wù)的感人事例達(dá)100余人次。

近7來，楊麗明的月嫂團(tuán)隊持證上崗人數(shù)達(dá)2209名，共服務(wù)客戶10萬多人，滿意率達(dá)100%，贏得了“湖南省家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容領(lǐng)跑者”、“郴州市十佳最美創(chuàng)業(yè)者”、“安仁縣巾幗脫貧培訓(xùn)基地”等等10多項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)。（中國日報湖南記者站）