中國日報3月6日長沙訊 3月5日，為期40天的春運(yùn)落下帷幕。春運(yùn)期間，南航在湘共執(zhí)行進(jìn)出港航班6900余班，運(yùn)送旅客超85.3萬人次，運(yùn)送旅客量較2019年同期提升18.5%，創(chuàng)歷史新高，其中單日最高達(dá)2.73萬人次。

春運(yùn)期間，湖南區(qū)域遭遇多輪大范圍雨雪冰凍和寒潮大霧天氣，南航提前部署、多方聯(lián)動，通過完善運(yùn)行預(yù)案，加強(qiáng)現(xiàn)場值守，實時監(jiān)控停場飛機(jī)性能、天氣變化趨勢等情況，及時發(fā)布航班信息動態(tài)，密切與機(jī)場、空管等協(xié)調(diào)溝通，做好機(jī)組備份，安排骨干執(zhí)飛，做到“早預(yù)警、早會商、早決策、早處置、早告知”，搶抓航班正常，保證旅客平安順暢出行。

為滿足廣大旅客的出行需求，南航在湘新增長沙至河內(nèi)、胡志明市、上海虹橋等多條航線，同時加密旅客出行需求旺盛的長沙至成都、深圳、廣州、海口、西安、哈爾濱，常德至北京大興、深圳、廣州，芷江至廣州、張家界至廣州等航線，累計增班910班次。

針對出行高峰，南航增派現(xiàn)場保障人員，前移服務(wù)點位，分類開設(shè)“晚到柜臺”“撫嬰柜臺”等，推出“小南帶你飛 首乘無憂”服務(wù)。同時，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化，開展系列空地特色活動，在休息室內(nèi)開展“寫福贈福”、煮餃子、品元宵等活動，在萬米高空開展“木棉新禧”、“‘非遺’文化上藍(lán)天”等系列主題航班，與旅客互動，共尋“湘”情年味，提升旅客服務(wù)感受。（中國日報湖南記者站 鄒碩 朱友芳/趙德永 胡斌超 孫佰如 向員）