在夜晚，幫外國(guó)游客找到賓館；在孤寡老人家里，為她點(diǎn)燃生日蠟燭；在川流不息的國(guó)門，為大家提供安全有序的環(huán)境……這個(gè)“五一”假期，霍爾果斯民警堅(jiān)守崗位，為各國(guó)游客、轄區(qū)居民送上溫馨祝福、溫暖幫助和有溫度的服務(wù)。

“奶奶，祝您生日快樂！”5月5日，新疆出入境邊防檢查總站伊犁邊境管理支隊(duì)霍爾果斯邊境管理大隊(duì)伊車嘎善邊境派出所副所長(zhǎng)焦加強(qiáng)為轄區(qū)孤寡老人努爾汗慶祝85歲壽辰。

帶上老人愛吃的水果，帶上提前定制的老人喜歡的生日蛋糕，焦加強(qiáng)來到老人家中，點(diǎn)燃生日蠟燭，送上生日祝福。而后，陪她聊天，詳細(xì)詢問老人的日常生活和身體狀況，記下老人反映的問題和困難。這個(gè)“五一”，伊車嘎善邊境派出所民警在轄區(qū)走訪慰問孤寡老人，幫助解決生活中的難題，讓老人們生活無憂。

5月5日，“五一”假日最后一天，中哈霍爾果斯國(guó)際邊境合作中心仍然相當(dāng)熱鬧。“‘五一’期間，這個(gè)合作中心中方園區(qū)人流量明顯增多，中方日均人流量一萬多人，人們購(gòu)買中哈兩國(guó)商品的熱情相當(dāng)高。”中哈霍爾果斯國(guó)際邊境合作中心邊境派出所民警王紅濤說。

5月2日，霍爾果斯邊境派出所發(fā)生了一件暖心的事情。當(dāng)日23時(shí)許，霍爾果斯邊境派出所民警在巡邏中發(fā)現(xiàn)，4名外國(guó)游客攜帶行李，站在一家國(guó)際酒店樓下，看上去神情焦急。民警當(dāng)即上前熱情詢問是否需要幫助。原來，因他們不熟悉當(dāng)?shù)鼐频昵闆r，加之因“五一”期間，到霍爾果斯的游客大增，他們找到的幾家酒店都已客滿，正為住宿犯愁。得知情況后，民警積極幫助協(xié)調(diào)聯(lián)系能夠接納外賓的酒店，并駕駛警車將他們送到該酒店，并幫助辦理好了入住手續(xù)。

告別時(shí)，他們紛紛豎起大拇指，并用不太流利的中文說：“謝謝中國(guó)警察的幫助”。

“自中國(guó)（新疆）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)霍爾果斯片區(qū)掛牌以來，我們看到來霍爾果斯的外國(guó)商人來此洽談生意，游客就更多了，不少人‘組團(tuán)’到此購(gòu)物、游玩、品嘗美食，感受中國(guó)文化。”霍爾果斯口岸邊境派出所所長(zhǎng)胡濤說，“我們?cè)谕鈬?guó)人大量聚集的國(guó)際客運(yùn)站和友誼路步行街，成立了外國(guó)人服務(wù)站，為他們提供更好的服務(wù)，助力他們?cè)谥袊?guó)辦事更方便，旅行體驗(yàn)更美好。”

5月5日下午，察布查爾邊境管理大隊(duì)烏珠依拉齊牛錄邊境檢查站，民警快速工作，讓每一位游客順暢返程。“五一”假期，該檢查站的車流量急劇攀升。民警們安排了“快捷通道”，還特意設(shè)置了咨詢臺(tái)和便民服務(wù)點(diǎn)，為群眾提供路線咨詢、急救藥品、熱水等便民服務(wù)，叮囑駕駛員在此喝水休息，避免疲勞駕駛，讓大家的旅途溫暖、順利。

（王琦銘 王鵬飛）