近日，某第三方平臺宣稱“春運搶票開始”“最早可提前90天預(yù)約”，鐵路12306通過官方平臺對此發(fā)表聲明：此事純屬平臺營銷炒作，與鐵路12306無關(guān)，并且正告第三方平臺，必須立即終止此類營銷炒作行為。公告發(fā)布后，不少網(wǎng)友紛紛為12306的及時回應(yīng)點贊，稱給春節(jié)期間回家過年的廣大旅客吃了一顆“定心丸”。

作為鐵路部門唯一的官方購票渠道，12306自從誕生的第一天起就受到了多方面的強烈關(guān)注，尤其是那些常年奔波在外需要經(jīng)常乘坐火車的人，可以說12306就是自己的“出行利器”。盡管12306剛剛推出的第一年只有查詢功能，隨著后期12306功能的不斷完善，尤其是大量相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的上線，它快速成為人們眼中名副其實的“乘車幫手”“出行幫手”“行程管家”。

在12306平臺上，人們可以完成從訂票、購票等全流程，還能改簽、退票，甚至還有丟失物品找回功能，不僅如此，12306還能夠完成行程規(guī)劃，能夠在出行之前或者旅行途中進行訂餐。而且最近幾年，12306還推出了候補功能，讓那些在春運、暑運等旅客出行高峰階段搶不到票的旅客們有了新選擇，不僅便利了旅客出行，而且還進一步壓制了那些所謂第三方購票平臺對正常票務(wù)市場的擾亂，讓旅客在購票、退票、改簽等過程中更加順利和穩(wěn)妥，切實保障了旅客的安全出行權(quán)益。

12306如此受歡迎，那就不得不提及到一個人，這個人叫單杏花。相信前幾天大家都看到了一條熱點新聞，中央宣傳部正式授予中國鐵道科學(xué)研究院集團有限公司首席研究員單杏花“時代楷?！狈Q號。作為鐵路客運信息化領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，歷經(jīng)無數(shù)次試驗的失敗與挫折，單杏花帶領(lǐng)團隊成功攻克了一系列核心技術(shù)難題，將12306系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展成全球訪問量最高、售票量最大、渠道最豐富的線上線下一體化票務(wù)交易平臺，讓使用一百多年的紙質(zhì)車票和全國各地火車站售票廣場徹夜排隊的購票長龍徹底成為歷史，讓人民群眾出行越來越方便。

一年一度的春運即將拉開帷幕，溫馨出行、文明出行、安全出行，再次強烈呼吁廣大用戶在訂購票的過程中一定要認(rèn)準(zhǔn)鐵路官方服務(wù)平臺，認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306，切勿因貪圖便宜或者使用所謂的第三方平臺而導(dǎo)致自身利益受到損失，只有出行有保障，我們的出行體驗才會更加美好。（向帥）

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