近日,由復旦大學課題組主辦的《中老年人用網(wǎng)情況及網(wǎng)絡素養(yǎng)調(diào)研報告》(以下簡稱“報告”)發(fā)布暨研討會在線上召開。北京大學、南開大學、中國人民大學、復旦大學、華東師范大學、西南財經(jīng)大學、湘潭大學、中國社科院等高校及研究機構的專家學者圍繞中老年人互聯(lián)網(wǎng)、短視頻使用情況及使用程度、中老年人數(shù)字技能與數(shù)字素養(yǎng)等議題展開討論。
會上,西南財經(jīng)大學人口研究所教授楊成鋼作點評發(fā)言。他將中老年人互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀總結(jié)為“兩個矛盾”:一是中老年人融入數(shù)字生活的迫切愿望與當下適老產(chǎn)品/服務供給不足之間的矛盾,二是中老年人享受數(shù)字生活的美好愿望與自身數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)不足之間的矛盾。他認為,互聯(lián)網(wǎng)、短視頻是幫助中老年人解決“數(shù)字矛盾”的重要途徑,同時是降低中老年人社會孤獨感、提升中老年人生活福祉的有效手段。
楊成鋼還進一步指出,相比文字、圖片等靜態(tài)的、傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)媒介形式,短視頻形式鮮活、內(nèi)容豐富、知識性強,更能喚起中老年人學習的積極性,可作為中老年人數(shù)字技能普及和數(shù)字素養(yǎng)培訓的重要渠道,幫助中老年人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡世界的樂趣。對此,與會專家均表示贊同,并指出國家、社會應協(xié)同努力,進一步加大面向中老年人群的數(shù)字技能培訓力度,同時積極引導中老年人形成健康、良性的用網(wǎng)習慣,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和短視頻的積極作用。
如何幫助中老年人實現(xiàn)健康用網(wǎng),楊成鋼表示,幫助的前提是尊重中老年人的用網(wǎng)需求和權利。“例如,對中老年人用網(wǎng)時間的干預,不應強行限制,而應以提醒為主。于此,抖音的時間管理功能具有積極意義。”
抖音自2018年便上線了“時間鎖”等時間管理功能,呼吁用戶自主設置單日使用時長。此后,還相繼上線明星、動畫、風景等各類休息提醒視頻,結(jié)合用戶使用時段、單次使用時長、累計使用時長等指標,不定時向用戶推送。此次《報告》顯示,87.1% 受訪中老年人曾收到抖音各種形式的休息提醒視頻。“抖音做到了對中老年用戶的尊重,未來可以進一步探索多樣化的時間提醒形式”,楊成鋼建議。