互聯(lián)網(wǎng)中的各種段子它們以獨(dú)特巧妙的構(gòu)思和幽默詼諧的語(yǔ)言受到人們的熱捧，逐漸形成一種“段子文化”。每一種段子或多或少的反映了某一時(shí)期的社會(huì)現(xiàn)象，描述了一定的社會(huì)特征，承載了某些價(jià)值取向，并蘊(yùn)含著一定的輿情信息。如何正確處理各種段子在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中引起的連鎖反應(yīng)，并且引導(dǎo)網(wǎng)民正確對(duì)待它是一個(gè)需要著重思考的問(wèn)題。

有的段子將各種社會(huì)現(xiàn)象通過(guò)巧妙的、有趣而新穎的方式表達(dá)出來(lái)，在一定程度上引發(fā)了人們對(duì)社會(huì)的思考，增強(qiáng)人們之間的思想文化交流。然而，由于文化動(dòng)力的缺失或過(guò)度，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的段子文化往往容易發(fā)生轉(zhuǎn)向，一些低級(jí)趣味、傳播消極價(jià)值和心態(tài)的段子傳播較廣。可以說(shuō)，正是文化動(dòng)力出現(xiàn)了偏差才導(dǎo)致了各種灰色段子、黃段子等不健康段子文化的出現(xiàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會(huì)的負(fù)面情緒，增加了社會(huì)治理風(fēng)險(xiǎn)和成本，這些網(wǎng)絡(luò)段子甚至進(jìn)一步推動(dòng)或擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)輿情。

網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)文化的組成部分

網(wǎng)絡(luò)輿情建設(shè)的文化基礎(chǔ)依賴于文化動(dòng)力，建設(shè)的目標(biāo)在于改變文化動(dòng)力過(guò)度或不足的現(xiàn)實(shí)。從文化的結(jié)構(gòu)來(lái)看，可以分為表層文化和深層文化。網(wǎng)絡(luò)輿情傳播不僅深深地影響了文化的表層結(jié)構(gòu)，也影響著文化的深層結(jié)構(gòu)，并通過(guò)與社會(huì)文化的互構(gòu)，成為社會(huì)文化的重要組成部分。

首先，網(wǎng)絡(luò)輿情的社會(huì)影響力不斷深入和擴(kuò)大，在物質(zhì)形態(tài)文化、制度形態(tài)文化和觀念形態(tài)文化等不同文化層面，已經(jīng)或多或少地發(fā)生變化，無(wú)論是網(wǎng)民還是一般社會(huì)公眾的知識(shí)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言表達(dá)、對(duì)事件的態(tài)度和觀念都受到網(wǎng)絡(luò)輿情的影響，乃至社會(huì)文化政策也不得不、不能不關(guān)注和重視網(wǎng)絡(luò)輿情的影響。

其次，網(wǎng)絡(luò)輿情影響著文化深層結(jié)構(gòu)，同時(shí)又受到固有文化的影響。網(wǎng)民基于自身的文化理念、思維模式和行為規(guī)范對(duì)某一事件的認(rèn)同判定，其過(guò)程本身形成了一種新的文化，即網(wǎng)絡(luò)文化，在知識(shí)化、信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文化必將成為文化的重要組成部分并必將影響文化的發(fā)展與走向，至少會(huì)以一種亞文化的形式表現(xiàn)出來(lái)。而且在不同國(guó)家、不同民族、不同社會(huì)階層和群體自有文化基礎(chǔ)上，會(huì)形成具有自己文化特征的網(wǎng)絡(luò)輿情文化。

再次，網(wǎng)絡(luò)輿情在網(wǎng)民的互動(dòng)中趨同和分化，通過(guò)分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，組建和重構(gòu)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、態(tài)度和價(jià)值觀，最終形成對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問(wèn)題具有一定影響力和傾向性的共同意見(jiàn)，這種意見(jiàn)是人們當(dāng)下社會(huì)心態(tài)的重要反映。社會(huì)心態(tài)具有自己特殊的意識(shí)品格，是介于社會(huì)心理和社會(huì)意識(shí)形態(tài)之間的社會(huì)普通意識(shí)，這種在特定文化境遇下具有自發(fā)性質(zhì)的社會(huì)心理氛圍，以其特有的方式，或正或負(fù)地強(qiáng)烈影響制約著我們的社會(huì)生活。這其中不僅表現(xiàn)出個(gè)體的心理狀態(tài)，還表現(xiàn)出某些群體甚至整個(gè)社會(huì)的心理狀態(tài)，以文化學(xué)的視角，社會(huì)心態(tài)屬于文化的深層結(jié)構(gòu)，它決定著文化的具體樣式。而現(xiàn)下形成的網(wǎng)絡(luò)輿情文化已經(jīng)在一定程度上改變和影響著社會(huì)心態(tài)。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)社會(huì)文化的影響不僅反映在文化的表層，而且觸動(dòng)著文化的深層。

最后，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播是文化傳播的重要內(nèi)容和組成部分。網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性為多元化的文化傳播創(chuàng)造了前所未有的條件，由于傳播方式、方法的不斷創(chuàng)造和更新，使得網(wǎng)絡(luò)輿情在傳播過(guò)程中衍生出許多新的文化現(xiàn)象，不同地域文化、階層文化、群體文化等在網(wǎng)絡(luò)輿情中也都得到不同的體現(xiàn)。于是，各種文化觀念在相互碰撞和交融中，逐漸產(chǎn)生一種新的價(jià)值取向和精神，而這種精神往往和意識(shí)形態(tài)范疇文化相聯(lián)系，使得文化的最深層發(fā)生顯著變化。

網(wǎng)絡(luò)輿情建設(shè)的文化動(dòng)力及特征

網(wǎng)絡(luò)輿情的文化動(dòng)力來(lái)源于與人們不同層次利益相關(guān)的以及與之相適應(yīng)的社會(huì)和價(jià)值需求。因此，不同的利益需求與價(jià)值觀在某種意義上決定著網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)輿情的文化動(dòng)力表現(xiàn)形式多種多樣，其主要特征體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

互構(gòu)性：網(wǎng)絡(luò)輿情的文化動(dòng)力系統(tǒng)特征在于能通過(guò)文化構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)，突出以文化力量為引導(dǎo)，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情的要素互動(dòng)和結(jié)構(gòu)化過(guò)程，調(diào)適和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情的流變和結(jié)構(gòu)也會(huì)帶動(dòng)文化系統(tǒng)的完善或改變。文化動(dòng)力決定著網(wǎng)絡(luò)輿情的性質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)輿情也影響和制約著文化動(dòng)力，在互構(gòu)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生脈絡(luò)和趨向日益明晰。在二者的互構(gòu)過(guò)程中，既包括網(wǎng)絡(luò)社會(huì)內(nèi)部的個(gè)人、群體（階層）與社會(huì)間的互動(dòng)，也包括現(xiàn)實(shí)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之間的互動(dòng)。

社會(huì)性：任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件從發(fā)生到發(fā)展的過(guò)程都是由文化系統(tǒng)連接的。它既表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)輿情中隱含的價(jià)值與規(guī)范，也會(huì)與其保持和維系一定的權(quán)力角色。網(wǎng)絡(luò)輿情不僅是一種社會(huì)建構(gòu)，也是一種文化建構(gòu)。其中，滲透于輿情結(jié)構(gòu)中的文化動(dòng)力因素發(fā)揮著至關(guān)重要的社會(huì)作用。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)輿情的文化動(dòng)力在很大程度上是由個(gè)人、群體（階層）在特定的社會(huì)環(huán)境和狀態(tài)中產(chǎn)生的。

復(fù)雜性：網(wǎng)絡(luò)輿情的文化動(dòng)力在不同的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中會(huì)扮演不同的角色。從形態(tài)上看，網(wǎng)絡(luò)輿情的文化動(dòng)力既有延續(xù)性，也存在裂變性；從功能上看既充滿正功能，也存在負(fù)功能；從質(zhì)量上區(qū)分，又可以觀察到適度、不足和過(guò)度；從規(guī)模上看，一些是全社會(huì)凝聚的，一些是一些群體（階層）擁有的；從表現(xiàn)上看，有些是顯性的，有的則是隱性的；從本質(zhì)上看，還包括自覺(jué)的內(nèi)化，或是被動(dòng)的規(guī)訓(xùn)。總之，網(wǎng)絡(luò)輿情文化動(dòng)力的復(fù)雜性和差異性及其運(yùn)作既能給社會(huì)帶來(lái)支持動(dòng)力，也可能因其滯后性或負(fù)向性使社會(huì)為之付出代價(jià)。

把握網(wǎng)絡(luò)輿情文化動(dòng)力特征，可以從中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的形成動(dòng)因及其內(nèi)在運(yùn)行規(guī)律，還可以根據(jù)文化動(dòng)力的方向?qū)ζ溥M(jìn)行疏解。（成都理工大學(xué) 何興杰 張帆）